- 1 کمپین تبلیغاتی گوگل ادز چیست؟
- 2 کمپین های مبتنی بر جستجو (Search Network)
- 3 کمپین های نمایشی (Display Network)
- 4 کمپین های فروشگاهی (Shopping Campaigns)
- 5 کمپین های ویدیویی در یوتیوب (Video Campaigns)
- 6 کمپین های برنامه ای (App Campaigns)
- 7 کمپین های هوشمند (Smart Campaigns)
- 8 کمپین های عملکردی (Performance Max Campaigns)
- 9 کمپین های محلی (Local Campaigns)
- 10 کمپین های دیسکاوری (Discovery)
- 11 سایر کمپین های گوگل ادز
- 12 نکات مهم در راه اندازی انواع کمپین های تبلیغاتی گوگل ادز
- 13 تبلیغات اینترنتی خود را به گوگل بسپارید!
تبلیغات گوگل بازاریابی کسب وکارتان را متحول می کند، به شرط آنکه تعریف کمپین تبلیغاتی گوگل ادز را بدانید و انواع آن را به خوبی بشناسید.
داده ها قدرتمندترین سلاح بازاریابی هستند. کسب وکاری که داده های بیشتری جمع آوری و به درستی از آن ها استفاده کند، پیروز خواهد شد. البته روش های هوشمندانه تری هم هست. می توانید کار را به گوگل بسپارید؛ کمپانی بزرگی که به لطف موتور جست وجوی خود، مخاطبان را از خودشان بهتر می شناسد! در این مقاله با انواع کمپین های تبلیغاتی گوگل ادز آشنا خواهید شد. اگر می خواهید تبلیغات گوگل را امتحان کنید، تا انتها همراه ما باشید.
کمپین تبلیغاتی گوگل ادز چیست؟
انواع کمپین های تبلیغاتی گوگل ادز مجموعه ای از فعالیت های تبلیغاتی متنوع و هدفمند است که مخاطبان مشخصی را در زمان مشخص و با بودجه مشخص، هدف قرار می دهد و به خرید تشویق می کند. کمپین، سنگ بنای تبلیغات اینترنتی است؛ بدون وجود آن تبلیغات هدفمند و قابل اندازه گیری معنایی ندارد. این موضوع در تبلیغات گوگل هم صادق است. شما با راه اندازی کمپین برای تبلیغات آنلاین خود هدفی تعیین می کنید؛ به آن چهارچوب می دهید؛ لحن تبلیغات را همسو می کنید و در نهایت، نتایج را با توجه به هدف کمپین ارزیابی می کنید.
برگزاری کمپین به جای تبلیغات تکی و ناهماهنگ، علاوه بر اینکه باعث سازماندهی و هدفمند شدن دیجیتال مارکتینگ می شود، امکان بهینه سازی و بهبود عملکرد آن را هم فراهم می کند؛ چون اصولا بهینه سازی به یک هدف و مسیر نیاز دارد. وقتی کمپینی هدفمند نداشته باشید، مسیری نیست که بخواهید روی آن به جلو حرکت کنید؛ پس بهینه سازی معنایی ندارد!
بااین اوصاف، کمپین تبلیغاتی گوگل ادز بهترین استراتژی برای تبلیغات آنلاین است. با استفاده از هر کمپین می توانید موضوعات مختلفی را هدف قرار دهید و حول آن تبلیغات کنید. البته کمپین ها انواع مختلفی دارند. کمپانی بزرگ گوگل با توجه به امکانات و داده هایی که از مشتریان در دسترس دارد، انواع متنوعی از کمپین های تبلیغاتی را در اختیار مشتریان قرار می دهد. در ادامه با معرفی و کاربرد هر کدام آشنا خواهید شد.
کمپین های مبتنی بر جستجو (Search Network)
کمپین های مبتنی بر جست وجو از پرطرفدارترین کمپین های تبلیغاتی گوگل ادز هستند. این کمپین ها تبلیغات شما را در صفحه اول نتایج گوگل یا همان سرپ نشان می دهند. حتما مشاهده کرده اید با جست وجوی بعضی کلمات، نتایج اول یا انتهای صفحه با تگ SPONSORED (حمایت شده) نمایش داده می شوند. این تگ نشان دهنده کمپین تبلیغاتی گوگل ادز مبتنی بر جستجو گوگل است.
البته تگ SPONSORED از نظر مارکترها جالب نیست؛ چون مخاطب آگاه متوجه می شود که سایت شما بهترین مطلب را ارائه نمی کند و با حمایت گوگل در صدر قرار گرفته است. از سوی دیگر، گوگل نیز وظیفه خود می داند برای حفظ کیفیت نتایج سرپ، رک وراست این موضوع را به مخاطبان اطلاع دهد؛ نمونه اش را در تصویر زیر مشاهده می کنید:
باوجوداین، درصد زیادی از مخاطبان معنی این تگ را نمی دانند و به آن توجهی نمی کنند؛ بنابراین آسیب زیادی به نتیجه کمپین شما وارد نمی کند. از طرفی حضور در نتایج اول، آن هم در موضوعات پرطرفدار، برای کسب وکارهای کوچک تقریبا غیرممکن است؛ پس انتخاب کمپین تبلیغاتی گوگل ادز با محوریت جستجو بهترین گزینه برای این کسب وکارها است.
کمپین های نمایشی (Display Network)
مخاطبان پس از صفحه نتایج وارد سایت های مختلف می شوند؛ اینجا دومین محل مناسب برای تبلیغات گوگل است. کمپین تبلیغاتی گوگل ادز امکان تبلیغات در بیش از 2 میلیون سایت منتخب را فراهم کرده است؛ سایت هایی که نزدیک به 90 ترافیک جهانی را به خود اختصاص داده اند!
تبلیغات نمایشی گوگل را معمولا در صفحات سایت های بزرگ خارجی مشاهده می کنید. این تبلیغات در گوشه و کنار صفحه نمایش داده می شود و محصولات یا خدمات یک کسب وکار را معرفی می کنید. سایت های فارسی با توجه به بازدید کمتری که نسبت به سایت های انگلیسی دارند، معمولا هدف این تبلیغات قرار نمی گیرند. برای تبلیغات در وبسایت های معروف فارسی بهتر است از خدمات آژانس های دیجیتال مارکتینگ، مانند یکتانت و تپسل استفاده کنید.
کمپین های نمایشی گوگل ادز دو مزیت بزرگ دارند:
- اول اینکه میتوانید تبلیغاتی با محتوای متنوع تصویری، متنی و ویدیویی را به مخاطبان نمایش دهید.
- دوم اینکه صفحات تبلیغات بهطور هدفمند انتخاب میشوند: یعنی تبلیغات محصولات یا خدمات شما به کسانی نمایش داده میشود که بهطور بالقوه به آن علاقه دارند.
کمپین های فروشگاهی (Shopping Campaigns)
مشاهده یک پیشنهاد خرید با توضیحات کامل، آن هم در محلی که انتظارش را ندارید، وسوسه کننده است؛ چه در کوچه و خیابان های شهر باشد یا در یک وبسایت. اگر می خواهید محصول خود را با جزئیات به مخاطبان معرفی کنید، کمپین تبلیغاتی گوگل ادز از نوع فروشگاهی مناسب شماست. در این کمپین، تصویر یا ویدیوی محصول به همراه توضیحات، امتیاز و قیمت در اختیار مشتریان قرار می گیرد؛ انگار که مشتری در یک فروشگاه اینترنتی حضور دارد. نمونه ای از کمپین فروشگاهی را در تصویر زیر مشاهده می کنید؛ این کمپین در صفحه سرپ گوگل قرار دارد:
کمپین های فروشگاهی علاوه بر قسمت گوگل شاپینگ، به عنوان کمپین های نمایشی و یوتیوبی نیز به مشتریان بالقوه نمایش داده می شوند. احتمالا برایتان این سوال پیش آمده که گوگل چطور مشتریان بالقوه را تشخیص می دهد؟ روش های مختلفی برای این کار وجود دارد، در مورد کمپین تبلیغاتی گوگل ادز فروشگاهی این گونه عمل می کند:
- ابتدا اطلاعات محصولات شما در پایگاه داده گوگل ذخیره میشوند. این پایگاه شامل اطلاعات میلیونها محصول از فروشگاههای مختلف با توضیحات کامل است.
- وقتی کاربران از وبسایتهای فروشگاهی مختلف دیدن میکنند، گوگل محصولاتی که هر کاربر به آن علاقه نشان میدهد را در پایگاه داده خود ذخیره میکند و علایق کاربران را تشخیص میدهد.
- در آخر، اطلاعات کاربران و محصولات مختلف هر کسبوکار با هم ترکیب میشوند؛ سپس هر محصول به مخاطبی نمایش داده میشود که به آن علاقه دارد.
البته این فرایند تا حد ممکن ساده توضیح داده شد. معیارهای دیگری مانند محل زندگی کاربران هم در نمایش تبلیغات گوگل دخیل هستند. در ادامه با معرفی کمپین های محلی متوجه این موضوع خواهید شد.
کمپین های ویدیویی در یوتیوب (Video Campaigns)
یوتیوب، بزرگترین پلتفرم نمایش آنلاین ویدیو، یکی از زیرشاخه های گوگل است. این پلتفرم با نزدیک به 2.5 میلیارد کاربر فعال، بی شک بهترین بستر تبلیغات ویدیویی در جهان است. یوتیوب علاوه بر تبلیغات ویدیویی، از کمپینهای تبلیغات نمایشی نیز پشتیبانی می کند.
مکانیزم اصلی تبلیغات در یوتیوب، نمایش ویدیوهای کوتاه مابین ویدیوهایی است که توسط کاربران در این پلتفرم بارگذاری می شود. این تبلیغات فقط برای کاربران رایگان نمایش داده می شود که از قضا، بخش اصلی کاربران یوتیوب را تشکیل می دهند. کمپین تبلیغاتی گوگل ادز در یوتیوب همیشه با لینک دهی همراه است. کافیست کاربر روی ویدیو تبلیغاتی کلیک کند تا به صفحه ای که شما از پیش تعیین کرده اید وارد شود. (سئو ویدیو چیست)
باید دو خبر را رایج به یوتیوب بدانید، یک خبر خوب و یک خبر بد:
❎ خبر بد اینکه متاسفانه یوتیوب برای کاربران ایرانی فیلتر است.
✅ خبر خوب اینکه با وجود فیلتر، همچنان تعداد زیادی از کاربران ایرانی از این پلتفرم استفاده می کنند؛ طوری که بعضی ویدیوهای یوتیوب فارسی میلیون ها بازدید می گیرند.
بنابراین تبلیغات گوگل در یوتیوب نیز با وجود فیلتر بودن آن، مناسب و پربازده است. با وجود این روش های جایگزینی هم وجود دارد. مثلا می توانید از پلتفرم ایرانی آپارات استفاده کنید. این پلتفرم نیز کاربران بسیار زیادی دارد و بر اساس رتبه بندی الکسا، بعد از گوگل پربازدیدترین وبسایت ایران است.
کمپین های برنامه ای (App Campaigns)
بسیاری از کسب وکارها برای ارائه خدمات بهتر و افزایش تعامل کاربران از اپلیکیشن استفاده می کنند. اپلیکیشن های موبایل و کامپیوتر دسترسی مشتریان به کسب وکار را آسان تر می کنند و آگاهی از برند را افزایش می دهند. سوال اینجاست که بهترین محل برای تبلیغات اپلیکیشن کجاست؟
گوگل تقریبا در تمام حوزه های دیجیتال مارکتینگ حرف اول را می زند؛ کمپین های برنامه ای هم از این قاعده مستثنی نیستند. گوگل پلی (GOOGLE PLAY) بزرگترین پلتفرم دانلود اپلیکیشین در جهان نیز تابعه این کمپانی است. این پلتفرم بر اساس آمار رسمی گوگل نزدیک به 2.5 میلیارد کاربر دارد؛ بنابراین بهترین انتخاب برای کسب وکارهایی است که می خواهند اپلیکیشن خود را به صورت بین المللی منتشر و پروموت کنند.
کمپین برنامه ای گوگل ادز اپلیکیشن شما را به عنوان پیشنهاد به کاربرانی که احتمالا به محتوای آن علاقه دارند نمایش می دهد. این کاربران بر اساس اپلیکیشن هایی که قبلا دانلود کرده اند، تشخیص داده می شوند. با توجه به دسترسی گسترده گوگل پلی به دانلود های کاربران، اطلاعات پایگاه داده این پلتفرم دقت بالایی دارد. البته کمپین تبلیغاتی گوگل ادز برای اپلیکیشن ها فقط به گوگل پلی محدود نمی شود. شما می توانید تبلیغات اپلیکیشن کسب وکارتان را در پلتفرم های مختلفی مانند یوتیوب و تبلیغات نمایشی هم منتشر کنید.
اگر به دنبال جایگزین ایرانی برای گوگل ادز هستید، می توانید بازار یا مایکت را امتحان کنید.
کمپین های هوشمند (Smart Campaigns)
این روزها هوش مصنوعی در هر حوزه ای سرک می کشد و کارهای دشوار گذشته را آسان می کند. بازاریابی دیجیتال هم از خدمات این ابزار بی بهره نبوده است. هوشمندسازی کمپین تبلیغاتی گوگل ادز یکی از خدمات نوآورانه گوگل برای کمک به بازاریابی کسب وکارهای کوچک است.
کمپین های هوشمند ترکیبی از کمپین هایی هستند که قبل تر معرفی کردیم. نوع کمپین با کمک علم یادگیری ماشین و هوش مصنوعی قدرتمند گوگل، با کمترین نیاز به مدیریت انتخاب می شود و دائما در حال بهینه سازی است. با به کارگیری کمپین هوشمند می توانید فروش، میزان فعالیت، ترافیک سایت و بازدید از فروشگاه خود را افزایش دهید. استفاده از تبلیغات هوشمند گوگل مخصوصا به کسب وکارهای کوچک و مارکترهای تازه کار پیشنهاد می شود.
کمپین های عملکردی (Performance Max Campaigns)
اگر می خواهید از همه کانال های بازاریابی گوگل (نتایج جستجو، تبلیغات نمایشی، یوتیوب، نقشه گوگل، گوگل دیسکاور و جی میل) به صورت همزمان استفاده کنید، و از قدرت هوش مصنوعی هم کمک بگیرید، کمپین تبلیغاتی گوگل ادز از نوع عملکردی را امتحان کنید.
این کمپین با اهداف خاصی مانند افزایش تعامل، نرخ کلیک و ارزش آفرینی برای کاربران اجرا می شوند. همان طور که از نامش پیداست، هدف اصلی کمپین عملکردی به حداکثر رساندن نتایج تبلیغات است. گوگل از تمام ابزار و توان خود برای دستیابی به این هدف استفاده می کند.
کمپین های محلی (Local Campaigns)
کمپین های محلی پاخور فروشگاه شما را افزایش می دهند. برای برگزاری چنین کمپین هایی باید پروفایل کسب وکار خود را در گوگل تکمیل کنید. پس از تکمیل و احراز هویت کسب وکار، امکان استفاده از کمپین محلی فعال می شود.
نمایش کسب وکار شما به مشتریان بالقوه در کمپین های محلی، ملزم به نزدیک بودن محل فعالیت شما و محل زندگی آن ها است. وقتی مشتری خدمات خاصی را جستجو می کند و نیاز به انجام فوری دارد، گوگل ادز اطلاعات کسب وکار شما را در ابتدای صفحه به او نشان می دهد، محل فیزیکی آن را مشخص می کند و شماره تماس تان را هم در اختیار مشتری قرار می دهد. تصویر زیر نتایج جستجوی انگلیسی عبارت «لباس مردانه نزدیک به من» است که با آی پی یک کشور خارجی انجام شده:
نرخ تبدیل مشتریانی که از طریق کمپین های محلی جذب می شوند بسیار بالا است؛ چون اکثر آن ها نیاز به خدمات فوری دارند و می خواهند از کسب وکاری نزدیک به محل زندگی خود این خدمات را دریافت کنند. برگزاری کمپین تبلیغاتی گوگل ادز به صورت محلی، به فروشگاه های زنجیره ای، تعمیرگاه ها، آرایشگاه ها، رستوران ها و سایر کسب وکارهایی پیشنهاد می شود که عمده مشتریان آن ها محلی هستند.
کمپین های دیسکاوری (Discovery)
کمپین دیسکاوری یکی از امکانات جدید گوگل ادز است. این کمپین درحال حاضر فقط برای کاربران موبایلی گوگل قابل اجراست؛ البته ازآنجایی که بیشتر کاربران گوگل از موبایل برای دسترسی به آن استفاده می کنند، این قضیه مشکل خاصی در برگزاری کمپین های دیسکاوری ایجاد نمی کند.
کمپین تبلیغاتی گوگل ادز از طریق دیسکاوری، ابتدا فقط برای موتور جست وجوی این شرکت طراحی شده بود؛ ولی در حال حاضر در یوتیوب و سرویس جی میل هم اجرا می شود. باوجود این، بازده کمپین های دیسکاوری افزایش چشم گیری داشته است.
نمایش کمپین های گوگل دیسکاوری نیز با توجه به رفتار و علایق کاربران انجام می شود. داده های مربوط به جستجوهای قبلی کاربران، «مشت آن ها را برای گوگل باز می کند»؛ پس از آن دیسکاوری محتوایی را به هر کاربر نشان می دهد که به موضوع آن علاقه دارد.
سایر کمپین های گوگل ادز
آنچه معرفی کردیم، مهم ترین انواع کمپین های تبلیغاتی گوگل ادز هستند؛ ولی نه همه آن. تبلیغات گوگل انواع دیگری هم دارد که کمتر استفاده می شوند (مثل کمپین جی میلی). از طرفی، کمیپن هایی که معرفی شدند خودشان زیرشاخه های متنوعی دارند؛ در مقالاتی دیگر به معرفی آن ها خواهیم پرداخت.
تا اینجا هر آنچه نیاز بود برای شروع کمپین تبلیغاتی گوگل ادز بدانید، آموخته اید؛ ولی شروع یک کمپین، ضامن موفقیت آن نیست! در ادامه با نکاتی آشنا می شوید که احتمال موفقیت شما در تبلیغات گوگل ادز را افزایش می دهد.
نکات مهم در راه اندازی انواع کمپین های تبلیغاتی گوگل ادز
برای برگزاری موفق کمپین تبلیغاتی گوگل ادز باید به نکاتی زیادی دقت کنید. بسیاری از این نکات به شرایط خاص کسب وکار شما بستگی دارند و با آزمون خطا شناخته می شوند، بااین حال نکاتی هم وجود دارند که پیش از آغاز تبلیغات گوگل باید از آن ها مطلع شوید.
انتخاب کمپین مناسب بر اساس اهداف بازاریابی
تبلیغات بدون هدف معنایی ندارد. موفقیت زمانی حاصل می شود که کمپین های زیادی را اجرا کنید و به اشتباهات خود پی ببرید؛ دراین میان معیار شما برای اشتباه یا درست بودن یک کمپین، اهداف بازاریابی است.
استراتژی چیدن و مشخص کردن هدف، قبل از شروع کمپین های تبلیغاتی انجام می شود. باید کمپینی را انتخاب کنید که بیشتری سازگاری را با هدف شما داشته باشد. مثلا اگر صاحب یک رستوران هستید، احتمالا کمپین های ویدیویی در یوتیوب فایده چندانی برای شما نداشته باشند؛ چون به مشتریان محلی نیاز دارید و باید از کمپین های محلی استفاده کنید.
تنظیمات هدفمندی و بودجه
در بازاریابی آنلاین، هر خرید، کلیک یا حتی بازدید از تبلیغات شما هزینه بر است. شما بودجه ای را در اختیار گوگل یا هر آژانس تبلیغاتی دیگری قرار می دهید، سپس هر واکنشی از سمت کاربران، مبلغی از بودجه شما کسر می کند. با صفر شدن بودجه، کمپین های تبلیغاتی شما نیز متوقف می شوند.
این سیستم با کسی شوخی ندارد! انتخاب کمپین های اشتباه و پرهزینه باعث می شود در مدت کوتاهی همه بودجه تبلیغاتی شما به هدر رود؛ بدون اینکه بازگشت سرمایه رضایت بخشی داشته باشید. بنابراین بودجه خود را به دقت مدیریت کنید. جریان پول باید روانه کمپین هایی شود که بیشترین بازده و بهترین نتایج را دارند. بودجه کمی را هم صرف کمپین های جدید یا کم بازده کنید؛ اگر نتیجه ای حاصل نشد می توانید بودجه آن ها را قطع کنید.
نوشتن متن تبلیغاتی موثر
محتوا و محل تبلیغات، دو بال موفقیت در بازاریابی دیجیتال هستند؛ مهم نیست چقدر به محل تبلیغات توجه می کنید، اگر محتوای مناسب و تاثیرگذاری ارائه ندهید، پرواز ممکن نیست. برای ارائه یک محتوای خوب باید به دنبال یک نویسنده خبره باشید یا خودتان آن را آموزش ببینید.
شاید بپرسید برای تبلیغاتی صوتی یا تصویری چطور؟ فرقی نمی کند؛ هر تبلیغات یا در خود متنی دارید یا بر اساس متنی ساخته می شود که به آن سناریو می گویند. برای نوشتن یک متن موثر هم به دو مهارت اصلی نیاز دارید:
- مهارت نویسندگی خلاق: توانایی خوب نوشتن برای موفقیت در تبلیغات گوگل کافی نیست. در این پلتفرم تبلیغات شما و هزاران برند دیگر در کنار یکدیگر نمایش داده می شود. فقط کسب وکارهای موفق به جذب مشتری می شوند که تبلیغات خلاقانه و جذاب بنویسند.
- مهارت درک مخاطب: درک شما از مخاطب به جمع آوری درست داده ها و مهارت در تحلیل آن ها بستگی دارد. باید علایق مخاطبان را تشخیص دهید، نگرانی و دغدغه های آن ها را درک کنید و بدانید چه سوالی ذهنشان را مشغول کرده است. محتوای تبلیغات شما باید سازگار با علاقه، رفع کننده دغدغه و پاسخ گوی سوالات آن ها باشد.
استراتژی های بهینه سازی کمپین
مارکترهای موفق می دانند که هیچ کمپین تبلیغاتی گوگل ادز بی نقص نیست! وظیفه شما این است که اشتباهات کمپین های قبلی خود را پیدا و از تکرار آن ها جلوگیری کنید. به این کار می گویند بهینه سازی کمپین: یعنی همواره در حال پیشرفت باشید تا بتوانید بهترین تبلیغات ممکن را انجام دهید.
خوشبختانه یا شوربختانه، بهینه کردن استراتژی کمپین های تبلیغاتی مثل انواع کمپین تبلیغاتی گوگل ادز نقطه پایانی ندارد. مسائل دنیای واقعی برخلاف چیزی که بعضی از شما در دانشگاه خوانده اید، نقطه کاملا بهینه ای ندارند؛ چون بسیار پیچیده هستند و صورت مسئله هم دائما درحال تغییر است. بنابراین تلاش شما برای بهینه سازی استراتژی تبلیغات باید ادامه دار باشد.
تبلیغات اینترنتی خود را به گوگل بسپارید!
گوگل، غول دنیای فناوری است و بزرگترین پلتفرم های تبلیغات آنلاین جهان را در اختیار دارد. در این مقاله آموختید چگونه تبلیغات خود را به گوگل بسپارید و انواع کمپین های تبلیغاتی گوگل ادز را با توجه به ویژگی های خاص کسب وکارتان انتخاب کنید. اگر به دنبال تیمی هستید تا در تبلیغات گوگل ادز همراه تان باشد، و یا به یک مشاوره صادقانه برای انتخاب بهترین کمپین تبلیغاتی گوگل ادز نیاز دارید، می توانید روی آژانس نیک مارکتینگ حساب کنید.
در انتها خوشحال می شویم نظرات خود درباره این مقاله و تجربیات استفاده از خدمات گوگل ادز را در بخش نظرات، با ما و سایر مخاطبان سایت به اشتراک بگذارید.