تبلیغات، از ابتدای پیدایش اولین تجارت جهان، اولین سنگر صاحبان کسب و کار برای موفقیت بوده است. احتمالا آن زمانی که مردم کالاها را با نمک معاوضه می کردند، هر تامین کننده نمک سعی داشته بگوید از سنگ نمک بهتری استفاده می کند و آن را در جامعه پخش کند. قدمت تبلیغات در این حد به عقب برمی گردد! طبیعی هم هست. هر کسب و کاری دوست دارد خدماتش را به گوش مردم برساند و مشتریان بالقوه را جذب کند.
به مرور که از دوره معاوضه کالا با کالا عبور کردیم، تبلیغات هم پیشرفت کردند و شکل های جدید به خود گرفتند. امروزه انواع تبلیغات مختلفی وجود دارند؛ از تبلیغات اینترنتی گرفته تا همان تبلیغات سنتی که زمان کودکیمان با آن ها سر و کار داشتیم. اهمیت تمام انواع تبلیغات به هیچ وجه انکارپذیر نیست. به همین دلیل قصد داریم در این مطلب با هم به بررسی تبلیغ چیست و 14 روش از انواع تبلیغات اینترنتی و سنتی بپردازیم. با ما همراه باشید.
تبلیغات چیست؟
تعریف تبلیغات چیست؟ معنی تبلیغات به انگلیسی Advertising است و بعبارتی تبلیغ این که شما کسب و کار و محصولات خود را به گوش جامعه هدفتان برسانید. در واقع در تبلیغات هدف این است که برند و محصولات شما شناخته شده و مشتریان بالقوه با برند شما آشنا شوند. این کار راه های مختلفی دارد، از تبلیغات گوگل ادز گرفته تا پخش تراکت اطراف میدان ونک! اما هدف از تمام انواع تبلیغات یک چیز است: افزایش مشتری.
تبلیغات به کسب و کارها این امکان را می دهد تا برای افزایش فروش به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنند. همچنین به یک شرکت کمک می کند تا مشتریان را برای خرید سایر خدمات یا محصولات مرتبط ترغیب کند. اما نکته مهم این است که همه انواع تبلیغات برای همه مشاغل مناسب نیستند و شما باید روش تبلیغات را عاقلانه انتخاب کنید.
تبلیغ چیست؟
باز ممکن است بپرسید: تبلیغات یعنی چه؟ دیدیم که تبلیغات از زمان های قدیم وجود داشته است. هدف اصلی تبلیغات، انتشار پیام های مربوط به فروش یا سایر رویدادهای مهم است. امروزه کسب وکارهای مدرن به اشکال پیشرفته معرفی محصول/خدمات مانند تلویزیون، اپلیکیشن موبایل، یوتیوب، وب سایت ها و ایمیل دسترسی دارند. با این حال، سازمان های هوشمند در مورد بازار محصول/خدمات، مصرف کنندگان و رقبا تحقیق کرده و یک استراتژی تبلیغات کارآمد طراحی می کنند. شما تنها زمانی می توانید یک تاکتیک موثر ایجاد کنید که اشکال مختلف تبلیغات را بشناسید.
تمرکز انواع تبلیغات بر افزایش ارزش برند است. تاکتیک هایی مانند استفاده از رنگ خاص، تصاویر، افراد مشهور، غذا و موسیقی برای تحریک ذهن مشتری استفاده می شود. بنابراین، روز بعد هنگامی که یک شهروند از یک مغازه محلی بازدید می کند، جذب محصولی می شود که روز قبل در تلویزیون یا رادیو تبلیغ شده است!
تفاوت تبلیغات با بازاریابی چیست؟
در پاسخ باید بگوییم تبلیغات و بازاریابی دو مفهوم جداگانه اما بسیار شبیه هستند. تبلیغات به سادگی بخشی از استراتژی بازاریابی هر کسب و کاری است. این تمایز اولیه بین این دو شیوه تجاری است.
- بازاریابی نحوه تعامل کسب و کار شما با سه نوع اصلی رسانه ارتباطی را کنترل می کند: رسانه های پولی، رسانه های خصوصی و رسانه های اکتسابی. برعکس، تبلیغات فقط جزء رسانه های پولی است.
- شما تنها با استفاده از یک استراتژی بازاریابی می توانید محصولات و خدمات خود را با موفقیت به مخاطبان هدف معرفی کنید. تبلیغات لزوما برای معرفی خدمات/محصول ضروری نیستند.
- شرکت ها باید یک بخش جداگانه برای مدیریت بازاریابی ایجاد کنند. اما نیازی به ایجاد تیم مستقل برای تبلیغات ندارند. تیم بازاریابی می تواند از عهده آن برآید.
این ها اصلی ترین تفاوت انواع تبلیغات و بازاریابی هستند.
تبلیغات اینترنتی؛ فرزند جوان تبلیغات سنتی!
سیستم تبلیغات سنتی هیچ وقت بر فناوری پیشرفته مانند اینترنت، گوشی های هوشمند و وب سایت ها متکی نبوده است. در گذشته انواع این تبلیغات سنتی رایج بوده و ما حداقل با دو یا سه تا از آن ها مواجه شده ایم. اما جامعه به مرور به سمت دیجیتال شدن رفت و تبلیغات هم شکل دیجیتال به خود گرفتند. در ادامه بیایید ببینیم واقعا تبلیغات اینترنتی و سنتی چه تفاوتی با هم دارند؟
- اگر اینترنت قطع شود، شما همچنان می توانید از طریق تبلیغات تلویزیونی و رادیویی سنتی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. اما امکان تبلیغات اینترنتی وجود نخواهد داشت.
- تبلیغات اینترنتی کاملاً به اینترنت وابسته است. بنابراین، اگر اینترنت در دسترس نباشد، استراتژی بازاریابی شما می تواند ضربه بخورد.
- تبلیغات سنتی مانند پست مستقیم، نرخ تبدیل بالاتری نسبت به ایمیل های بازاریابی دارد. زیرا اکثر ایمیل های تبلیغاتی، به پوشه هرزنامه یا تبلیغات ایمیل مخاطبان می روند. برعکس، یک کارت پستال به صندوق پستی مشتریان می رسد و مطمئناً آن را می خوانند زیرا همیشه مراقب صندوق های پستی برای قبض هستند.
- تبلیغات اینترنتی بیشتر در دسترس مخاطبان است چرا که دائما رسانه های اجتماعی خود را چک می کنند و احتمال بالایی دارد که با تبلیغات شما برخورد کنند.
- وقتی یک مشتری بالقوه چیزی را در گوگل جستجو می کند، تبلیغات سنتی قابلیت آن را ندارد که سریعا خودش را برساند و محصولش را معرفی کند. اما برای تبلیغات اینترنتی، سئو سایت انجام شده تا سایت شما با کلیدواژه خاص در دسترس مخاطب قرار بگیرد.
انواع تبلیغات سنتی
این بخش انواع تبلیغات سنتی را قرار است بسیار خاطره انگیز و نوستالژی باشد. خودتان به محض خواندنش متوجه خواهید شد.
چاپ تراکت و بروشور (Print)
امکان ندارد در کودکی دست در دست مادرتان به خرید رفته باشید و با کلی تبلیغات چاپی برنگشته باشید. حتی هنوز هم تبلیغات چاپی زیادی وجود دارند. البته تبلیغات چاپی می تواند در قالب یک بروشور باشد، اما در درجه اول به معنای تبلیغات در روزنامه ها یا مجلات است. بسته به مخاطب هدف، شرکت ها می توانند در روزنامه های محلی، ملی یا دولتی تبلیغات کنند.
علاوه بر این، اکثر روزنامه ها نسخه آنلاین را به مخاطبان ارائه می دهند. بنابراین، قرار دادن تبلیغات در آنجا به این معنی است که می توانید مخاطبان بیشتری را جذب کنید. وقتی نوبت به درج آگهی در روزنامه می رسد، سازمان ها می توانند بخش طبقه بندی شده را انتخاب کنند یا ممکن است آن را در صفحات معمولی قرار دهند تا همه بتوانند آن را ببینند.
کسب و کارها اغلب برای مخاطبان هدفمندتر، تبلیغاتی را در مجلات می گذارند. به عنوان مثال، شرکتی که لوازم آرایشی می فروشد، می تواند تبلیغات خود را در مجلات سبک زندگی قرار دهد.
پست (Mail)
پست به مشتریان بالقوه مستقیما توسط مشاغل کوچک استفاده می شود تا با موفقیت به مشتریان دسترسی پیدا کنند. در این تبلیغات سنتی، شما یک گروه از مخاطبان بالقوه را انتخاب می کنید و با استفاده از پست، انواع تبلیغات جذاب را برای آن ها ارسال می کنید.
برای شروع چنین تبلیغاتی، شرکت ها باید مخاطبان را پیدا کنند و سپس بروشورهایی حاوی پیشنهادات سودآور را برای آن ها پست کنند. علاوه بر این، آن ها می توانند بررسی کنند که در ازای هر مخاطب چه نوع پاسخی دریافت می کنند.
متأسفانه، این تبلیغات دیگر رایج نیست و فقط برای مشاغل محلی استفاده می شود. نسخه دیجیتالی تبلیغات پستی، تبلیغات ایمیلی است که در آن مشتریان بالقوه ایمیل هایی را از شرکت هایی دریافت می کنند که محصولات و خدمات خود را تبلیغ می کنند.
تلویزیون (Television)
تبلیغات تلویزیونی یکی از انواع تبلیغات سنتی است که امروزه نیز رواج دارد. از آنجایی که رسانه ها دارای یک دسترسی جامع هستند، شرکت هایی که به یک جامعه هدف بزرگ خدمات ارائه می دهند، آن را ایده آل می بینند. با کمک تصاویر، صدا و حرکت، این تبلیغات به اندازه کافی متقاعد کننده هستند تا بینندگان را برای خرید یک محصول یا اشتراک در یک سرویس تحت تاثیر قرار دهند.
البته هزینه ایجاد تبلیغات در تلویزیون گران است. معمولاً تبلیغات در واحد ثانیه فروخته می شوند (20، 30، 60.) علاوه بر این، قیمت تبلیغات به طول، فرکانس، زمان روز، برنامه تلویزیونی و غیره نیز بستگی دارد.
رادیو (Radio)
رادیو یکی از قدیمی ترین انواع تبلیغات است و هنوز هم برای دستیابی به جمعیت هدف شما محبوبیت زیادی دارد. عمدتاً اگر مخاطبان هدف شما به برنامه یا ایستگاه خاصی گوش دهند، تبلیغات مداوم شانس بالایی برای جذب مشتریان جدید خواهد داشت.
یکی از نکات منفی تبلیغات رادیویی این است که فقط از طریق صدا به مخاطب می رسد. مردم ممکن است فراموش کنند که تبلیغ درباره چه چیزی است زیرا هیچ تصویری وجود ندارد. به همین دلیل است که اغلب تکرار همان تبلیغ را در ایستگاه های رادیویی می شنوید. بدون بودجه کافی برای تبلیغات مکرر در رادیو، به نتایج دلخواه نخواهید رسید.
تبلیغات فضای باز (OOH)
احتمالا تا حالا هنگام رانندگی در بزرگراه با بیلبوردهای غول پیکر با تبلیغات خیره کننده مواجه شده اید یا حداقل هنگام انتظار در ایستگاه اتوبوس، تابلوهای تبلیغات را مشاهده کرده اید. به این انواع تبلیغات، تبلیغات فضای باز یا OOH (خارج از خانه) می گویند. این ها را می توانید در اتوبوس، مترو، تاکسی، سالن فرودگاه و غیره ببینید.
البته این تبلیغات سنتی اخیرت دیجیتالی شده است و بدون شک این تحول آن را تاثیرگذارتر کرده است. این تبلیغات معمولا بر روی تصاویر جذاب با حداقل متن تمرکز می کنند، به طوری که مخاطب می تواند به راحتی پیام را بدون نیاز به خواندن خطوط طولانی دریافت کند. این تبلیغات بسته به مکان و تعداد مخاطبان می تواند بسیار گران باشد.
تبلیغات نامحسوس (Product Placement)
آیا مجری برنامه تلویزیونی مورد علاقه شما قهوه را به وضوح با نام تجاری آن می نوشد؟ یعنی روی لیوانش نام برند قهوه نوشته شده است؟ این یک نمونه کلاسیک از تبلیغات نامحسوس است. در این تبلیغات سنتی، شرکت ها محصولات یا نام تجاری خود را در برنامه های تلویزیونی، اخبار یا فیلم ها قرار می دهند.
گاهی اوقات شرکت ها می خواهند با احتیاط به مخاطبان هدف دست یابند. در چنین مواردی، آن ها برای قرار دادن محصول در جایی که نام محصول به صراحت ذکر نشده است، اما بینندگان می توانند آن را ببینند، تلاش می کنند. به عنوان مثال، یک فیلم می تواند شخصیت ها را در حال شام خوردن در مکانی با نام رستوران نشان دهد.
یکی دیگر از نوع های تبلیغات سنتی اسلوگان ها هستند که در مقاله تگ لاین و اسلوگان چیست؟ تفاوت اسلوگان با تگ لاین به آن کامل پرداخته ایم و از توضیح آن در اینجا صرف نظر می کنیم.
انواع تبلیغات اینترنتی
تبلیغات اینترنتی دنیای بزرگی هستند که هرروزه اعضای جدیدی به آن ها اضافه می شود. بد نیست کمی با انواع تبلیغات اینترنتی در ۲۰۲۳ هم آشنا شویم:
تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)
هنگامی که کلمه یا عبارتی را در موتور جستجو، جستجو می کنید، ممکن است برخی از تبلیغات را در بالای نتایج جستجوی گوگل مشاهده کنید. تبلیغات گوگل ادز به عنوان PPC یا جستجوی پولی شناخته می شوند. شما باید تبلیغات PPC را در استراتژی بهینه سازی موتور جستجو (سئو) خود بگنجانید تا تلاش های خود را برای دستیابی به مخاطبان به طور ارگانیک تکمیل کند.
این کار علاوه بر دستیابی مستقیم به مخاطبان هدف، هزینه تبلیغات را کاهش می دهد. زیرا شرکت ها تنها در صورت کلیک کردن یک مخاطب بر روی تبلیغ هزینه پرداخت می کنند. با این حال، کسب وکارها باید در مناقصه ها شرکت کنند تا موقعیت تبلیغات را به دست آورند و کلمات کلیدی را هدف قرار دهند.
تبلیغات در رسانه های اجتماعی (social media)
با ظهور رسانه های اجتماعی، تبلیغ کنندگان به این پلتفرم ها رفتند تا محصولات و پیشنهادات خود را به مصرف کنندگان نشان دهند. پلتفرم های اجتماعی مانند فیس بوک و اینستاگرام به شما امکان می دهند مخاطبان را بر اساس کشور، سن و اولویت ها فیلتر کنید. بنابراین نیازی به صرف هزینه برای تبلیغات برای مخاطبان گسترده ندارید. در رسانه های اجتماعی دو نوع تبلیغات وجود دارند: تبلیغات پولی و تبلیغات رایگان.
تبلیغات رایگان روشی ارگانیک برای جذب مشتریان هستند که در آن پست های مربوط به محصولات، خدمات و پیشنهادات خود را از طریق حساب های رسمی شرکت خود پست می کنید. تبلیغات پولی، تبلیغات حمایتی هستند که مردم هنگام گردش در فید خود مشاهده می کنند.
تبلیغات موبایلی و درون برنامه ای (Mobile/In-app)
این روزها تبلیغات موبایلی به رایج ترین نوع تبلیغات تبدیل شده است. اگر از تلفن هوشمند یا تبلت با اتصال اینترنت استفاده می کنید، حتماً این تبلیغات را دیده اید. این تبلیغات می توانند هنگام بررسی رسانه های اجتماعی، بازدید از یک وب سایت، استفاده از یک برنامه یا انجام یک بازی ظاهر شوند.
در ازای تماشای تبلیغات درون برنامه ای، مشتریان از بازی ها یا برنامه ها پاداش دریافت می کنند. مزیت این تبلیغات این است که بدون توجه به این که مشتری کجاست به دستش می رسد. همچنین می توان افراد را بسته به موقعیت جغرافیایی و جمعیت شناسی آن ها هدف قرار داد.
تبلیغات همسان (Native)
تبلیغات همسان محتوای تبلیغات شما را با محتوای وبسایت یا برنامه تلفن همراه ترکیب می کند. این کار به بهبود تجربه انتقال مطلب کمک می کند زیرا تبلیغ شما با محتوای میزبان تداخلی ندارد و خوانندگان می توانند در مسیر خواندن باقی بمانند. کسب و کارها بیشتر وبلاگ ها و مجلات حرفه ای و فناوری را برای میزبانی تبلیغات همسان هدف قرار می دهند.
به عنوان مثال، اگر محتوای حرفه ای در مورد حسابداری می خوانید، احتمالا یک تبلیغ از توسعه دهندگان نرم افزار حسابداری برایتان جالب است. در اینجا، این محتوای تبلیغاتی مسیر فکری شما را از بین نمی برد و ممکن است با راه حل های حسابداری مفیدی برای کسب و کار خود مواجه شوید.
تبلیغات ویدئویی (Video)
صنعت تبلیغات اینترنتی، تبلیغات ویدیویی را به عنوان تبلیغات برتر در نظر می گیرد، زیرا پتانسیل این را دارد که مشتریان بسیاری را برای شما به ارمغان آورد. تبلیغات ویدیویی بین محتواهای YouTube، Vimeo، Metacafe، Dailymotion، Facebook، Twitter و غیره قرار می گیرند. برخی از وب سایت های کسب درآمد ممکن است تبلیغات ویدیویی را قبل، بین و بعد از محتوای اصلی نشان دهند.
تبلیغات ویدیویی دستخوش پیشرفت های زیادی شده اند و اکنون تبلیغات ویدیویی بصری نیز وجود دارد. این بدان معنی است که مصرف کنندگان می توانند با ویدیو تعامل داشته باشند و محصولات مورد نظر خود را خریداری کنند. فناوری های واقعیت مجازی نیز بر تبلیغات ویدیویی تأثیر می گذارند تا مخاطب را تحت تأثیر قرار دهد.
تبلیغات نمایشی (Display)
تبلیغات نمایشی نمونه ای از تبلیغات پیشرفته است. در اینجا، کسب وکارها تحقیقات بازاریابی، هدف گیری مصرف کننده و عناصر بصری را القا می کنند تا مشتریان را به اشتراک یا خرید خدمات یا محصولات متقاعد کنند. می توانید تبلیغات نمایشی را تقریبا در همه جا انجام دهید.
مثلا می توانید یک آگهی را به طور مؤثر به مشتری یکسان در وب سایت های مختلف، ویدیوهای YouTube، برنامه های تلفن همراه، بازی های آنلاین، کتاب های الکترونیکی و بسیاری موارد دیگر ارائه دهید. تبلیغات نمایشی به شدت به کوکی های وب سایت متکی هستند. بنابراین، اگر مشتریان کوکی های یک صفحه وب را نپذیرند، ارائه تبلیغات نمایشی مناسب برای آن ها دشوار می شود.
تبلیغات پادکستی (Podcast)
پادکست به طور فزاینده ای در میان گروه های سنی و حرفه های مختلف در حال محبوب شدن است. همچنین، برنامه های برتر محتوای موسیقی مانند Spotify و Pandora دارای بخش های اختصاصی برای پادکست هستند. بنابراین، پادکست یک رسانه قدرتمند برای تبلیغات اینترنتی است و همچنین نسبت به سایر انواع تبلیغات مانند تلویزیون و رادیو ارزان است.
مهم ترین بخش این است که میزبان محصول یا خدماتی را که تبلیغ می کند با محتوای پادکست مرتبط کند. بنابراین، مشتریان، دنبال کنندگان و شنوندگان دلیلی برای خرید یا اشتراک محصول یا خدمات تبلیغ شده پیدا می کنند.
خبرنامه (Newsletter)
خبرنامه به عنوان یک ایمیل بازاریابی آموزنده عمل می کند. خبرنامه به وبلاگ نویسان وبسایت کمک می کند تا از طریق ارتباطات هفتگی، دو هفته ای و ماهانه با مشتریان و دنبال کنندگان خود در ارتباط باشند. وبلاگ نویسان و کسب و کارها می توانند محتوای خبرنامه را با توجه به انتخاب کاربر شخصی سازی کنند. همچنین به شما این امکان را می دهد که به مشتریانتان نشان دهید انتخاب های آن ها برای شما مهم است.
خبرنامه ها باعث ایجاد آگاهی از خدمات و محصولاتی می شوند که می فروشید. بنابراین، مخاطبان هدف به عنوان مشتریان مکرر به فروشگاه شما می آیند. اگر مشتریان خبرنامه شما را دوست داشته باشند، ممکن است آن را به دوستان خود نیز ارسال کنند و شما تبلیغات شفاهی رایگان دریافت می کنید. با این حال، شما به ایده های خبرنامه جذاب و کاربردی نیاز دارید تا خوانندگان خود را مجذوب خود نگه دارید.
سخن پایانی
تبلیغات می تواند محصولات/خدمات شما را موفق یا شدیدا خراب کند. همچنین ممکن است هزینه زیادی برای شما داشته باشد و ممکن است بازده سرمایه کافی هم نداشته باشید. بنابراین، بهتر است در مورد انواع تبلیغات برتر بیشتر مطالعه کنید. با تیم تبلیغاتی خود بنشینید تا پلتفرم تبلیغات را عاقلانه انتخاب کنید. استراتژی شما باید از حداقل سرمایه گذاری تبلیغاتی و حداکثر پاسخ از کمپین های تبلیغاتی پیروی کند. اکنون که می دانید کدام نوع تبلیغات مناسب محصول شماست، زمان طراحی یک استراتژی درست و حسابی است! اگر شما درخواست کنید نمونه کمپین تبلیغاتی در آینده قرار خواهیم داد.
سوالات متداول
چرا تبلیغات مهم است؟
به کمک تبلیغات است که محصول و خدمات هر کسب و کاری شناخته می شود. در دنیای گسترده امروزی که در حال جهانی شد است، نمی توان بدون تبلیغات تجارت موفقی داشت؛ چرا که نیاز اولیه هر تجارتی وجود مشتری است و تبلیغات هم به دنبال جذب مشتریان بالقوه است.
چطور می توان به طور خوب و موثر تبلیغات انجام داد؟
لازمه ی یک تبلیغ خوب، شناسایی بازار هدف و روحیات آن ها و همچنین شناخت جامعه است. شما باید تبلیغاتی طراحی کنید که به مذاق غالب جامعه خوش بیاید و جذب آن شوند. وگرنه به سادگی تبلیغ شما را نادیده می گیرند و بودجه بازاریابی شما سوخت می شود. پس به استراتژی تبلیغاتی خود دقت کنید.
