اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و اینفلوئنسر کیست؟

به تازگی چشم انداز جدیدی در دنیای بازاریابی و تبلیغات شکل گرفته است که تحت عنوان «اینفلوئنسر مارکتینگ» به سرعت جهان را فرا گرفته. امروزه اینفلوئنسرها، نیروهایی باشکوه هستند که از میان ما ظاهر می شوند و با چشم های پر از خلاقیت، شخصیت های جذاب و دنیایی پر از رنگ و بو، به دیگران الهام و انگیزه می دهند. آن ها در سراسر رسانه های اجتماعی از جمله اینستاگرام، یوتیوب، توییچ، و توییتر، به نقش «آموزگار مدرن» در دنیای ارتباطات تبدیل شده اند. پس در ادامه با هم سفری به دنیای جذاب این افراد را شروع کرده و به عمق اینفلوئنسر مارکتینگ پی خواهیم برد.

اینفلوئنسر کیست؟

اینفلوئنسرها معمولاً افرادی هستند که در زمینه های خاصی نظیر مد، زیبایی، سفر، تندرستی، غذا و بسیاری موارد دیگر، محبوبیت و شهرت دارند. آن ها با ایجاد محتوای جذاب و متنوع (مثلا عکس ها، ویدیوها، نوشته ها و داستان ها) در صفحات رسانه های اجتماعی خود، مخاطبان بسیاری را جلب می کنند. به عنوان مثال، یک فعال ورزشی محبوب می تواند تجهیزات ورزشی را معرفی کند.

به عنوان نمونه، فرض کنید یک شرکت معروف تولید کننده لوازم آرایشی می خواهد محصول جدید خود را معرفی کند. برای این منظور، از یک اینفلوئنسر معروف در عرصه زیبایی و آرایش به نام سارا کمک می گیرد. سارا با انتشار ویدیو ها و پست های خود در اینستاگرام و یوتیوب در مورد استفاده از محصول جدید، نتایج آن را به تفصیل بررسی می کند و به طور صادقانه نظرات خود را ارائه می دهد. به دلیل تأثیرگذاری سارا در بین دنبال کنندگانش، بسیاری از آن ها نیز ترغیب به خرید محصول می شوند و بنابراین فروش شرکت بهبود می یابد.

یا بیایید یک مثال دیگر را بررسی کنیم. شیوا یک اینفلوئنسر معتبر در عرصه آشپزی و تهیه غذا است. او به طرز متفاوتی آشپزی می کند و ایده های خلاقانه ای را در طبخ و تزئین غذاها به نمایش می گذارد. او ویدیوهای آموزشی بسیاری در رابطه با طبخ غذاهای خوشمزه و ظاهر زیبایشان ایجاد کرده است که محبوبیت ویژه ای در بین طرفداران آشپزی دارد. شیوا با توانایی ارتباط و انتقال اطلاعات به شیوه ای ساده و دلنشین، موفق شده است جمعیت زیادی را به خود جذب کند و مخاطبانش را به آشپزی و تهیه غذا ترغیب کند.

او تأثیر قابل توجهی در تغییر رویکردهای مخاطبان به آشپزی و هنر آشپزی داشته و محبوبیت بسیاری در بین دنبال کنندگان خود پیدا کرده است. طبیعتا اگر شیوا بخواهد یک برند روغن زیتون را معرفی کند، تمام مخاطبانش جذب آن برند شده و دیر یا زود آن را تهیه می کنند. پس طبیعیست که تیم مارکتینگ شرکت روغن زیتون برای تبلیغات به سراغ شیوا برود! به این ترتیب، اینفلوئنسر مارکتینگ، با استفاده از تأثیرگذاری افراد معروف و جذب اعتماد مصرف کنندگان، به شکلی نوآورانه و جذاب برای تبلیغ و ترویج محصولات و خدمات شرکت ها مورد استفاده قرار می گیرد.

آمار رشد عجیب و غریب اینفلوئنسر مارکتینگ در سال های اخیر

بد نیست نگاهی به رشد اینفلوئنسر مارکتینگ از سال 2016 تا 2022 بیندازیم تا درک بهتری از میزان اهمیت آن داشته باشیم.

• تا سال ۲۰۲۲، اینفلوئنسر مارکتینگ به یک صنعت ۱۶.۴ میلیارد دلاری رشد یافته است که نشان دهنده روند رو به رشد این راهبرد تبلیغاتی است.
• کسب و کارها با هر دلاری که در اینفلوئنسر مارکتینگ سرمایه گذاری می کنند، بازگشت سرمایه ۵.۲ دلاری را تجربه می کنند، که نشان دهنده اثربخشی بسیار بالای آن است.
• از سال ۲۰۱۶ تا کنون، جستجوهای مرتبط با عبارت «اینفلوئنسر مارکتینگ» در گوگل به ۴۶۵٪ افزایش یافته است! که نشان دهنده جلب توجه بیشتر و محبوبیت روزافزون این مفهوم است.
• ۹۰٪ از شرکت ها و کسب و کارها، اینفلوئنسر مارکتینگ را به عنوان یکی از روش های مؤثر تبلیغاتی ارزیابی می کنند که تأثیر بزرگی بر عملکرد کسب و کارها دارد.
• ۶۷٪ از برندها، از اینستاگرام به عنوان محیط اصلی برای انجام اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده می کنند که این پلتفرم محبوب را به زمینه ای برای ایجاد ارتباط با مخاطبان تبدیل کرده است.
• تنها در ۵ سال گذشته، ۱۳۶۰ پلتفرم و آژانس متمرکز بر اینفلوئنسر مارکتینگ وارد بازار شده اند که این نشان دهنده رشد فراوان این صنعت نوپا است.

این آمارها نشان می دهند که اینفلوئنسر مارکتینگ به یکی از برترین و مؤثرترین روش های تبلیغاتی در دنیای دیجیتال تبدیل شده است و با گذشت زمان، موفقیت و رونق بیشتری هم پیدا می کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد روش های تبلیغات در دنیای دیجیتال، کمپین دیجیتال مارکتینگ را بخوانید.

اینفلوئنسر مارکتینگ به چه شکلی صورت می گیرد؟ مراحل آن چیست؟

اینفلوئنسر مارکتینگ به نوعی توافق و همکاری بین یک برند و یک اینفلوئنسر برای تبلیغ محصولات یا خدمات برند است. این توافق معمولاً بر اساس جزئیاتی نظیر محتوا و نوع محتوا، مدت زمان نمایش، هزینه پرداختی به اینفلوئنسر و شرایط دیگری است که به هر یک از طرف ها مربوط می شود. برای کلیات یک معامله اینفلوئنسر مارکتینگ، مراحل زیر باید طی شود:

انتخاب اینفلوئنسر

برند ابتدا باید اینفلوئنسر مناسبی را برای تبلیغ محصول خود انتخاب کند. این انتخاب ممکن است بر اساس موضوعات صفحه اینفلوئنسر، تعداد دنبال کنندگان، نوع محتوا و تأثیرگذاری او بر مخاطبانش باشد.

برنامه ریزی

بعد از انتخاب اینفلوئنسر، برند باید با او در مورد نوع دقیق محتوای درخواستی، زمان بندی، مدت نمایش و دیگر جزئیات همکاری صحبت کند. این کار شامل برنامه ریزی محتواهای تصویری، ویدیوها، داستان ها و مطالب نوشتاری است. مقاله آموزش نوشتن برنامه بازاریابی به این موضوع بسیار نزدیک است و می تواند کمک کننده باشد.

هزینه و مدت زمان تبلیغ

برای تبلیغ محصول، برند باید هزینه معقولی را به اینفلوئنسر پرداخت کند. این هزینه بر اساس میزان شهرت و تأثیرگذاری اینفلوئنسر، نوع محتوا، تعداد دنبال کنندگان و مدت زمان تبلیغ ممکن است متغیر باشد.

تحویل به موقع محتوا

اینفلوئنسر باید محتوای تبلیغاتی خود را با کیفیت و به موقع تحویل بدهد. این محتوا معمولاً به صورت انحصاری برای برند ساخته می شود.

 انتشار محتوا در زمان مناسب

اینفلوئنسر محتوا را در یک ساعت مناسب در رسانه های اجتماعی خود به اشتراک می گذارد و در این نقطه تبلیغ محصول شروع می شود. به عنوان مثال، یک اینفلوئنسر بزرگ در زمینه تندرستی و تمرینات ورزشی به نام آیدا را در نظر بگیرید. آیدا دارای فالوئرهای زیادیست که به طور منظم نوشته ها و ویدیوهای او را مشاهده می کنند. حال، یک برند «کره بادام زمینی ارگانیک و بدون قند» قراردادی با آیدا می بندد که او محتوای تبلیغاتی مرتبط با این محصول را در صفحه اینستاگرام خود به اشتراک بگذارد.

در این تبلیغ، آیدا نقش تبلیغ کننده برند کره بادام زمینی را ایفا می کند و از مزایای این برند و محصولات آن به دنبال کنندگان خود می گوید. این محتوا برند را به جمعیت بزرگی از دنبال کنندگان آیدا معرفی می کند و می تواند به افزایش فروش و شناخت برند کره بادام زمینی کمک کند. روش تبلیغاتی جذابی به نظر می رسد، اینطور نیست؟

آیا واقعا میزان دستمزد اینفلوئنسرها عجیب و غریب است؟

دستمزد اینفلوئنسرها در دنیای تبلیغات دیجیتال می تواند بسیار متنوع و از فرد به فرد متفاوت باشد. این میزان دستمزد به عوامل زیادی بستگی دارد که شامل موارد زیر می شود:

• تعداد دنبال کنندگان: اندازه و تعداد فالوئرها یا دنبال کنندگان یک اینفلوئنسر معمولاً بر تعیین میزان دستمزد او تأثیر دارد. هر چقدر او دنبال کنندگان بیشتری داشته باشد، ارزش افزوده و تأثیر بیشتری دارد و در نتیجه ممکن است دستمزد بیشتری دریافت کند.
• حوزه فعالیت: اینفلوئنسرها با تمرکز بر حوزه های خاص و موضوعات مشخص معمولاً تأثیرگذاری قوی تری دارند و می توانند دستمزد بیشتری بگیرند. برای مثال، اینفلوئنسرهای حوزه های مد، زیبایی و ورزش معمولاً دستمزد بیشتری نسبت به برخی دیگر در حوزه های کم تر شناخته شده می گیرند.
• پلتفرم های اجتماعی: میزان دستمزد اینفلوئنسرها بسته به پلتفرم های اجتماعی که در آن فعالیت می کنند، متغیر است. به طور کلی، اینستاگرام و یوتیوب معمولاً دو پلتفرم برتر هستند که اینفلوئنسرها برای تبلیغ محتواهای خود از آن ها استفاده می کنند.
• نوع محتوا و تعداد پست ها: از آنجایی که هر پست یا محتوای اینفلوئنسر به نوعی تبلیغ محسوب می شود، تعداد پست ها و نوع محتوا به تعیین دستمزد آن ها کمک می کند. اگر یک برند می خواهد یک سری پست های دائمی و تبلیغاتی از اینفلوئنسر بگیرد، احتمالاً باید دستمزد بیشتری پرداخت کند.
• شناخته شده بودن برند: همچنین شناخته شدگی و اعتبار برندی که اینفلوئنسر برای آن تبلیغ می کند، می تواند تعیین کننده دستمزد باشد. اینفلوئنسرها معمولاً برای تبلیغ برندهای مشهور و معروف دستمزد بیشتری دریافت می کنند.

با توجه به تفاوت های فوق، دستمزد اینفلوئنسرها می تواند از چند صد هزار تومان تا چند میلیون تومان برای یک تبلیغ یا همکاری تجاری متفاوت باشد. این میزان دستمزد ها معمولاً در قالب قرارداد و توافق نامه میان برند و اینفلوئنسر انجام می شود. خواندن انواع تبلیغات اینترنتی و سنتی به شما کمک می کند تا در زمینه انواع تبلیغات اطلاعات بیشتری داشته باشید.

تفاوت بین اینفلوئنسر مارکتینگ و تبلیغ توسط افراد مشهور و بازیگران چیست؟

تفاوت بین اینفلوئنسر مارکتینگ و تبلیغ افراد مشهور در نوع اثرگذاری، هدف اصلی و نقشی است که هر یک از آن ها در تبلیغات ایفا می کنند.

تفاوت در نوع اثرگذاری

دیدیم که اینفلوئنسرها افرادی هستند که در زمینه های خاصی شهرت دارند. آن ها با ایجاد محتوای جذاب و ارزشمند در رسانه های اجتماعی و دیگر پلتفرم ها، توانسته اند جمعیت زیادی از افراد را به خود جذب کنند و از این طریق، تبلیغ محصولات و خدمات مختلف انجام دهند.

از طرفی افراد مشهور یا سلبریتی ها، اشخاص مشهور و معروفی هستند که اغلب در عرصه های هنری، ورزشی، سینما، موسیقی و غیره فعالیت می کنند. وقتی این افراد از محصولات یا برندهای خاصی استفاده می کنند، به عنوان تاییدکننده، به تبلیغ محصولات یا خدمات این برند کمک می کنند. تایید افراد مشهور عموماً در اعلانات تلویزیونی، رادیو، بنرهای تبلیغاتی و متون تبلیغاتی مورد استفاده قرار می گیرند.

تفاوت در هدف اصلی

هدف اصلی اینفلوئنسرها، ایجاد تأثیر و تعامل با جمعیت خود است. آن ها با ایجاد محتوای جذاب و متنوع، توانسته اند نقش مؤثری در ایجاد تقاضا و افزایش فروش برای برندها ایفا کنند. اما هدف اصلی تبلیغ افراد مشهور، استفاده از شهرت خود برای تأیید محصولات یا خدمات برندها است. این افراد به عنوان یک ارجحیت معروف و محبوب، محصولات برندها را مورد تأیید قرار می دهند و به مخاطبان این پیام را می دهند که از آن محصول یا برند خاص استفاده کنند.

تفاوت در نقش

نقش اینفلوئنسرها و افراد مشهور در تبلیغات دیجیتال اغلب ترکیبی از تاثیرات مثبت و اجرای تبلیغات برای برندها و تقاضای مشتریان است. هر یک از این دو نوع روش تبلیغاتی می توانند بر اساس نیازها و هدف های برند و مخاطبان به کار گرفته شوند.

اینفلوئنسرها به چند دسته تقسیم می شوند؟ آیا همه آن ها به یک اندازه اثرگذاری دارند؟

انواع اینفلوئنسرها بر اساس تعداد دنبال کنندگان و میزان تأثیرشان می توانند به چند دسته تقسیم شود. این دسته بندی ها عبارتند از:

نانو اینفلوئنسرها (Nano Influencers)

نانو اینفلوئنسرها افرادی هستند که تعداد دنبال کنندگان آن ها معمولاً کمتر از ۱۰ هزار نفر است. این دسته از افراد عموماً در زمینه های خاصی فعالیت می کنند و حوزه مشخصی دارند. این افراد اغلب ارتباط نزدیکتری با دنبال کنندگان خود دارند و تأثیرگذاری بیشتری روی آن ها دارند.

میکرو اینفلوئنسرها (Micro Influencers)

میکرو اینفلوئنسرها افرادی هستند که تعداد دنبال کنندگان آنها معمولاً بین ۱۰ هزار تا ۱۰۰ هزار نفر است. این افراد معمولاً تخصص خاصی دارند و محتوای مرتبط و ارزشمند در زمینه های خاص ارائه می دهند. همچنین به دلیل ارتباط نزدیکتر با دنبال کنندگانشان، تأثیرگذاری قوی تری بر آن ها دارند.

اینفلوئنسرهای میانی (Mid-tier Influencers)

این اینفلوئنسرها افرادی هستند که تعداد دنبال کنندگان آن ها معمولاً بین ۱۰۰ هزار تا ۱ میلیون نفر است. این افراد در دسته میانی قرار می گیرند و میزان تأثیر و شهرتشان بین میکرو اینفلوئنسرها و ماکرو اینفلوئنسرها قرار دارند. آنها توانسته اند جمعیت قابل توجهی از دنبال کنندگان را به خود جذب کنند و در زمینه های مختلف فعالیت می کنند.

ماکرو اینفلوئنسرها (Macro Influencers)

ماکرو اینفلوئنسرها افرادی هستند که تعداد دنبال کنندگان آن ها معمولاً بین ۱ میلیون تا ۱۰ میلیون نفر است. این افراد شهرت و تأثیر زیادی در شبکه های اجتماعی دارند و به عنوان نقطه عطفی بین افراد معمولی و سلبریتی ها به شمار می آیند.

سلبریتی ها (Celebrities)

سلبریتی ها افراد مشهور و شناخته شده هستند که تعداد دنبال کنندگان آن ها معمولاً بیش از ۱۰ میلیون نفر است. این افراد عموماً در زمینه های هنری، ورزشی، سینما، موسیقی و سایر حوزه های مشهور و معروف فعالیت می کنند و شناخته شدگی بیشتری دارند.

همه این اینفلوئنسرها می توانند در ایجاد تأثیر در بازاریابی دیجیتال و تبلیغات اینترنتی نقش مهمی ایفا کنند. انتخاب اینفلوئنسر مناسب برای یک برند بستگی به نیازها و هدف های آن برند دارد. همچنین، هر یک از این دسته ها ممکن است قیمت های مختلفی برای همکاری و تبلیغات ارائه دهند.

چه پلتفرم هایی برای اینفلوئنسر مارکتینگ محبوب هستند؟

در اینفلوئنسر مارکتینگ، چند پلتفرم محبوب برای ایجاد و انتشار محتوا و تبلیغات به ترتیب اهمیت به شرح زیر هستند:

اینستاگرام (Instagram)

اینستاگرام به عنوان یکی از محبوب ترین پلتفرم های اجتماعی برای اینفلوئنسرها شناخته می شود. این پلتفرم اجازه می دهد تا عکس ها، ویدیوها و داستان های کوتاه به اشتراک گذاشته شوند و از ابزارهایی برای تبلیغات و ارتقاء صفحه ها استفاده کنند. اینستاگرام برای اینفلوئنسرها در زمینه های مختلفی نظیر مد، زیبایی، سفر، آشپزی و ورزش بسیار محبوب است.

یوتیوب (YouTube)

یوتیوب یکی دیگر از پلتفرم های پرطرفدار برای اینفلوئنسرها است. این پلتفرم امکان انتشار ویدیوهای طولانی و متنوع را فراهم می کند و به اینفلوئنسرها اجازه می دهد تا محتوای آموزشی، سرگرم کننده یا تبلیغاتی خود را به نمایش بگذارند. ما در آموزش سئو در یوتیوب مطالب مفیدی برای بالا بردن سطح یوتیوبتان گفته ایم.

تیک تاک (TikTok)

تیک تاک یک پلتفرم رسانه ای کوتاه مدت است که برای ایجاد ویدیوهای خلاقانه و مختصر بسیار محبوب است. این پلتفرم به اینفلوئنسرها اجازه می دهد تا با استفاده از موسیقی و افکت های جذاب، محتواهای جذابی ایجاد کنند و با جمعیت بزرگی از کاربران ارتباط برقرار کنند.

توییچ (Twitch)

توییچ یک پلتفرم استریمینگ است که به خصوص برای گیمرها و استریمرها محبوب است. این پلتفرم اجازه می دهد تا استریمرها و اینفلوئنسرها بازی ها، محتواهای مرتبط با گیمینگ و محتواهای تفریحی دیگر را به نمایش بگذارند.

لینکدین (LinkedIn)

لینکدین به عنوان پلتفرم حرفه ای برای کاریابی و تجارت معروف است. برخی از اینفلوئنسرها در زمینه های تخصصی و حرفه ای نیز از این پلتفرم برای انتشار محتوا و تبلیغات استفاده می کنند. توجه داشته باشید که هر پلتفرم خاصی مخاطبان معینی را جذب می کند و با توجه به هدف اصلی تبلیغات، انتخاب پلتفرم مناسب برای اینفلوئنسر مارکتینگ مهم است. همچنین، استفاده از ترکیبی از پلتفرم ها ممکن است به افزایش اثرگذاری تبلیغات کمک کند.

چه چیزی باعث موفقیت یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ می شود؟

موفقیت یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ به عوامل مختلفی بستگی دارد. این عوامل می توانند شامل محتوا، انتخاب اینفلوئنسر مناسب، استراتژی بازاریابی، هماهنگی با برند و اندازه گیری و تحلیل نتایج باشند. در ادامه به برخی از اصلی ترین عواملی که به موفقیت یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ کمک می کنند، اشاره می کنیم:

انتخاب اینفلوئنسر مناسب

انتخاب افرادی که مخاطبان هدف برند را پوشش می دهند و به تناسب محصولات یا خدمات برند هستند بسیار مهم است. اینفلوئنسرها باید با مفهوم و ارزش های برند همخوانی داشته باشند تا تبلیغات به طور معتبر و موثر ترتیب داده شود. به عنوان مثال برای تبلیغ راکت بدمینتن نمی توانید به سراغ یک اینفلوئنسر آشپزی بروید!

ایجاد محتوای جذاب

ایجاد محتوای خلاقانه، ارزشمند و جذاب برای جذب توجه دنبال کنندگان و افزایش تعامل با آن ها بسیار مهم است. محتواها باید با توجه به نیازها و علایق مخاطبان هدف برند طراحی شوند تا احتمال موثر بودن آنها بیشتر شود.

هماهنگی با برند

اینفلوئنسرها باید با هدف ها و استراتژی های برند هماهنگ باشند تا تبلیغات تطابق خوبی با هویت و نام برند داشته باشند. برند باید اطمینان حاصل کند که پیام ها و محتواها با برند هماهنگ بوده و خلاف ارزش های اصلی نیستند.

اندازه گیری و تحلیل نتایج

اندازه گیری عملکرد کمپین ها و تحلیل نتایج اجرای اینفلوئنسر مارکتینگ از اهمیت بالایی برخوردار است. با ارزیابی عملکرد، می توان از نقاط قوت و ضعف کمپین ها آگاه شد و در آینده استراتژی ها را بهبود بخشید.

ارتقاء اعتماد

اینفلوئنسرها باید قابلیت ایجاد اعتماد بین دنبال کنندگان و برند را داشته باشند. اعتماد مخاطبان به اینفلوئنسرها، باعث می شود تا تبلیغات مؤثرتر و جذاب تر باشند و تأثیر بیشتری داشته باشند.

تنوع در پلتفرم ها

تنوع در پلتفرم های اجتماعی و دیجیتال برای انتشار محتوا و تبلیغات، می تواند به افزایش پوشش و دسترسی به جمعیت مخاطب برند کمک کند. به طور کلی، برای موفقیت در کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ، باید استراتژی های خوبی را پیاده سازی کرد و از اجرای مؤثر و هوشمندانه آن ها اطمینان حاصل کرد. همچنین، به هماهنگی موثر بین اینفلوئنسرها، برند و تیم بازاریابی نیاز است تا اهداف مورد نظر به طور مؤثر دنبال شوند.

سخن پایانی

در پایان، اینفلوئنسر مارکتینگ به عنوان یکی از مهم ترین روش های بازاریابی در عصر دیجیتال، به سرعت به یک صنعت بزرگ تبدیل شده است. این روش با قدرت تأثیرگذاری اینفلوئنسرها در جلب توجه مخاطبان و ایجاد ارتباط نزدیک با آن ها، برای برندها و کسب وکارها فرصت های جدیدی را فراهم کرده است. با توجه به افزایش رقابت و پیشرفت تکنولوژی، به نظر می رسد که اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از راه های مؤثر و جذاب برای برندها خواهد بود تا به مخاطبان خود نزدیک شوند و منجر به افزایش توانایی تأثیرگذاری و فروش محصولات و خدماتشان خواهد شد.

سوالات متداول