انواع قرارداد سئو + دانلود نمونه قرارداد سئو

در دنیای کسب و کارهای دیجیتال، سئو یک استراتژی حیاتیست که به هیچ وجه نمی توان قیدش را زد. حال در این میان، شیوه های اجرای سئو به طور فزاینده ای پیچیده شده اند و بسیاری از کسب و کارها به برون سپاری این بخش روی آورده اند. شما برای این که هر کاری را به شخص دیگری بسپارید نیاز به یک قرارداد تمام و کمال دارید که همه شرایط احتمالی را پوشش دهد؛ قرارداد سئو هم از این قاعده مستثنی نیست.

داشتن قرارداد یک نیاز اساسی برای هر تعهد حرفه ای است، به ویژه در حوزه بازاریابی دیجیتال. قرارداد سئو نقش اساسی در تعریف مسئولیت ها و تعهدات هر یک از طرفین درگیر دارد. این قرارداد برای کارفرمایان معتبر از اهمیت قابل توجهی برخوردار است و لازم است بدانیم که هر بند در آن دارای اهمیت است. نادیده گرفتن یا حذف هر یک از این بندها می تواند عواقبی را برای هر دو طرف به دنبال داشته باشد. در این مقاله به بررسی نکات ضروری در هنگام تنظیم قرارداد سئو پرداخته ایم. پس با ما همراه شوید تا با یک قرارداد سئو حرفه ای آشنا شویم.

چه متخصص سئو باشید و چه کارفرمایی که به دنبال خدمات سئو هستید، داشتن یک قرارداد کتبی جامع قبل از شروع پروژه بسیار مهم است. این قرارداد باید عناصر مختلف را با جزئیات کامل ترسیم کند تا از همکاری بدون مشکل در آینده اطمینان حاصل شود اما بسیاری از تازه واردان در زمینه سئو وبسایت (چه متخصص سئو و چه کارفرما)، اطلاعات کافی در مورد مفاد ضروری که باید در قراردادهای سئو گنجانده شود ندارند، به همین دلیل بهتر است پیش از عقد هرگونه قرارداد، در ادامه با ما همراه باشید.

چند نوع قرارداد سئو داریم؟

قراردادهای سئو به طور کلی به دو نوع اصلی تقسیم می شوند:

• قراردادهایی با هدف افزایش ترافیک وب سایت.
• قراردادهایی که به طور خاص بر روی بهینه سازی کلمات کلیدی تمرکز دارند.

توجه به این نکته مهم است که این دو نوع قرارداد اغلب با هم همپوشانی دارند، زیرا افزایش ترافیک وبسایت اغلب نتیجه بهینه سازی موثر کلمات کلیدی است. یک استراتژی جامع سئو ممکن است شامل عناصر هر دو نوع قرارداد برای دستیابی به بهترین نتایج از نظر بهبود بازدید، افزایش ترافیک و عملکرد کلی وبسایت باشد. البته اجزای خاص و حوزه های تمرکز در این قراردادها ممکن است بسته به اهداف و الزامات وبسایت و توافق بین متخصص سئو و مشتری متفاوت باشد.

چه جزئیاتی باید در یک قرارداد سئو مطرح شوند؟

چه یک سئوکار باشید و چه یک کارفرما، بسیار مهم است که قرارداد سئو مزایای هر دو طرف را تضمین کند. بنابراین ذکر نکات زیر در قرارداد به نفع هر دو طرف خواهد.

اطلاعات هر دو طرف و موضوع قرارداد

مشابه هر قرارداد استاندارد، بخش مقدماتی باید هر دو طرف درگیر را معرفی کند. یک قرارداد سئو شامل نام کامل متخصص سئو و کارفرما به همراه شرح واضح موضوع قرارداد است. برای مثال:

این قرارداد بین آقای A متخصص سئو و آقای B کارفرما به منظور خدمات سئو سایت آقای B است. وبسایت مورد نظر برای سئو، Forinstance.com است.

ذکر هدف اصلی قرارداد و وظایف طرفین

در این قسمت باید مشخصات کار سئو به تفصیل بیان شود. به طور معمول، قرارداد سئو بر روی یکی از اهداف زیر تمرکز می کنند: افزایش ترافیک وب سایت، بهبود رتبه بندی کلمات کلیدی، افزایش فروش یا انجام وظایف خاص. رایج ترین هدف بهبود رتبه بندی کلمات کلیدی است که متخصص سئو متعهد می شود که درصد مشخصی از کلمات کلیدی را در یک بازه زمانی مشخص به صفحه اول نتایج جستجو برساند. در این قسمت داشتن شاخص های کلیدی عملکرد در سئو سایت بسیار مهم است.

در این بخش همچنین مهم است که وظایف کارفرما و متخصص سئو برای اطمینان از وضوح و جلوگیری از ابهام به صراحت بیان شود. هم کارفرما و هم متخصص سئو در پروژه سئو مسئولیت دارند. برای اطمینان از همکاری روان، قرارداد سئو باید وظایف و تعهدات هر یک از طرفین را مشخص کند. به علاوه، می تواند نشان دهد که چگونه عدم انجام این تعهدات ممکن است بر شرایط قرارداد تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، تاخیر در تولید محتوا ممکن است جدول زمانی پروژه را افزایش دهد.

این تعیین واضح مسئولیت ها در قرارداد سئو به هر دو طرف کمک می کند تا نقش خود را درک کنند و بدانند چه اطلاعاتی باید ارائه شود و چه چیزی نباید افشا شود. بسیار مهم است که در این مرزها عمل کنید، زیرا انحراف از آن ها می تواند بر متخصص سئو یا کارفرما تأثیر منفی بگذارد. مثلا سهل انگاری متخصص سئو می تواند منجر به ضرر و زیان برای کارفرما شود. همین باعث می شود دقت به پیش نویس این بخش ضروری باشد.

تعهدات کارفرما نیز ناگفته نماند! به طور معمول، این بخش از قرارداد سئو، اطلاعاتی را که باید در اختیار متخصص سئو قرار گیرد، مسئولیت های تیم فنی کارفرما و امکاناتی که باید به متخصص سئو داده شود، مشخص می کند. این تعهدات در قرارداد سئو را می توان به انواع مختلفی از جمله اختیارات اعطا شده به متخصص سئو، امکانات مورد نیاز برای کار آن ها و جریمه های عدم همکاری کارفرما و متخصص سئو دسته بندی کرد.

تعیین زمان مورد نیاز و مراحل مختلف قرارداد

سر وقت بودن در هر قراردادی بسیار مهم است. بنابراین، قرارداد باید به وضوح مدت زمان فعالیت های سئو را مشخص کند. به عنوان مثال، اگر هدف رسیدن 30 کلمه کلیدی به صفحه اول باشد، قرارداد می تواند مشخص کند که این امر باید در مدت 200 روز از یک تاریخ شروع مشخص محقق شود و نتایج اولیه نیز پس از 70 روز قابل مشاهده باشد. در واقع تعهد زمانی یک جنبه حیاتی از قرارداد سئو است و مشخص کردن مدت زمان اجرای تعهدات مندرج در قرارداد ضروری است. به عنوان مثال مدت این قرارداد سئو 200 روز کاری از تاریخ امضای قرارداد به شرح ذیل تعیین شده است:

• مرحله اول: طراحی سایت با یک ساختار کاملا بهینه (70 روز کاری از تاریخ عقد قرارداد).
• مرحله دوم: آپلود محتوای بهینه شده در وبسایت (110 روز کاری پس از اتمام مرحله اول).
• مرحله سوم: پیاده سازی لینک سازی داخلی و خارجی برای وب سایت (130 روز کاری پس از اتمام مرحله یک).

با تعیین چارچوب های زمانی برای هر مرحله، هر دو طرف درک روشنی از جدول زمانی اجرای تعهدات ذکر شده خواهند داشت! (مطالعه بیشتر: پروپوزال سئو چیست؟)

میزان هزینه

تعیین جنبه مالی قرارداد سئو بسیار مهم است. این بخش شامل تعیین کل هزینه مانند توافق بر پرداخت 40 میلیون تومان و جزئیات نحوه پرداخت می شود. به عنوان مثال، ممکن است در قرارداد شرط شود که 50٪ از کل مبلغ پیش پرداخت، 25٪ بعد از 3 ماه و 25٪ مابقی پس از اتمام کار پرداخت شود. همچنین هرگونه کارمزد یا کسور مربوط به مالیات، بیمه و … باید به صراحت قید شود و مشخص شود که کدام طرف مسئول آن است (بیشتر بخوانید: تعرفه و هزینه سئو سایت در سال 1402)

کیفیت خدمات مورد انتظار

برای تاکید بر کیفیت خدمات، قرارداد سئو ممکن است شامل اظهاراتی باشد که نشان می دهد متخصص سئو فعالیت های خود را با مهارت لازم و مطابق با قوانین کشور انجام می دهد.

مسائل امنیتی و قوانین محرمانگی

در پروژه هایی که وبسایت کارفرما شامل اطلاعات حساسیست، مانند سایت های فروش فایل یا تجارت الکترونیک، اقدامات امنیتی باید مورد بحث قرار گیرد. می توان بندهای محرمانگی را گنجاند و اطمینان حاصل کرد که متخصص سئو هیچ اطلاعاتی را بدون اجازه کتبی کارفرما فاش نمی کند.

به عنوان مثال، متخصص سئو موافقت می کند که محرمانه بودن کلیه اطلاعات مربوط به وبسایت را حفظ کند و از افشای آن برای اعضای تیم خود یا افراد دیگر خودداری کند، مگر اینکه اجازه کتبی صریح توسط کارفرما داده شود. علاوه بر این، کارفرما اذعان می کند که هرگونه افشای غیرمجاز اطلاعات محرمانه سایت به کارفرما این حق را می دهد که پیگرد قانونی کند و جبران خسارات وارده را بخواهد.

به طور مشابه، اقدامات و فرآیندهای سئو انجام شده نیز باید توسط کارفرما کاملاً محرمانه باقی بماند و فقط برای متخصص سئو افشا شود. هر گونه افشای غیرمجاز این اطلاعات توسط کارفرما باعث می شود که کارفرما در قبال جبران خسارت وارده به متخصص سئو مسئول باشد. ذکر این نکته حائز اهمیت است که قوانین کشور با رعایت مقررات قانونی بر قرارداد حاکم خواهد بود. هیچ یک از طرفین نباید عدم آگاهی را بهانه ای برای نقض این قوانین قرار دهند.

شرایط فسخ قرارداد و بند حل اختلاف

برای جلوگیری از هر گونه مشکل، باید قسمتی در خصوص شرایط فسخ قرارداد سئو درج شود. باید تاکید کرد که هیچ یک از طرفین نمی توانند قرارداد را یک طرفه فسخ کنند. فسخ مستلزم توافق متقابل دو طرف است.

همچنین در طول پروژه ممکن است مسائلی در خصوص انجام تعهدات توسط هر یک از طرفین پیش بیاید. این بخش از قرارداد سئو روند حل اختلاف را تشریح می کند. در مواردی که پروژه از اهمیت قابل توجهی برخوردار باشد، حل و فصل اختلافات را می توان به مراجع قضایی یا اتاق بازرگانی ایران واگذار کرد. از طرف دیگر، اختلافات را می توان از طریق داوری شامل سه نفر حل و فصل کرد. اگر راحت تر تلقی شود، طرفین ممکن است مذاکره را به عنوان ابزاری برای حل و فصل اختلاف انتخاب کنند.

شرایط عدم انجام تعهدات سئو از طرف متخصص

یک بخش ضروری در قرارداد سئو به سناریویی می پردازد که متخصص سئو به تعهدات خود عمل نمی کند. با توجه به ماهیت فنی سئو و عوامل بالقوه ای که می تواند بر موفقیت آن تأثیر بگذارد، پرداختن به این موضوع مهم است. یک بند باید درج شود مبنی بر اینکه اگر متخصص سئو نتواند کار مورد توافق را تکمیل کند، باید مبلغ متناسبی از هزینه های دریافتی را بازپرداخت کند. به عنوان مثال، اگر از 30 کلمه کلیدی وعده داده شده 10 مورد به صفحه اول نرسید، متخصص سئو باید 33٪ از هزینه ها را به کارفرما بازپرداخت کند.

تعهد عدم دخالت در کار طرفین

متأسفانه برخی از کارفرمایان یا متخصصان سئو تمایل دارند در طول پروژه در کار یکدیگر دخالت کنند. این می تواند شامل اقداماتی مانند خرید مستقل بک لینک یا ایجاد تغییرات غیرمجاز در محتوای وبسایت باشد. برای جلوگیری از چنین تداخلی، قرارداد باید شامل مقرراتی باشد که صراحتاً هر دو طرف را از مداخله در کار یکدیگر منع می کند و برای تخلفات مجازات تعیین می شود.

قوانین اخلاقی

در هر پروژه سئو مجموعه ای از قوانین اخلاقی وجود دارد که متخصص سئو از آن ها پیروی می کند. این قوانین باید پس از امضای قرارداد به کارفرما ابلاغ شود و پس از تایید متقابل در داخل قرارداد سئو مستند شود. به عنوان مثال، اگر طراحی وب سایت شامل ملاحظات سئو باشد، ممکن است در قرارداد مشخص شود که باید پیوندی به وبسایت خود متخصص سئو در فوتر قرار داده شود. علاوه بر این، متخصص سئو ممکن است این حق را داشته باشد که پروژه و نام سایت را در بخش نمونه کار خود ذکر کند تا کار خود را به نمایش بگذارد.

الزام اطلاع طرفین از تغییر آدرس یکدیگر

در قرارداد باید آدرس هر دو طرف به وضوح ذکر شود: آدرس کارفرما و آدرس متخصص سئو. علاوه بر این، هر دو طرف باید توافق کنند که در صورت تغییر آدرس، فوراً به یکدیگر اطلاع دهند. عدم ارائه اطلاعات آدرس به روز شده ممکن است منجر به دریافت تماس به آدرس قبلی شود.

تعداد مفاد و بندها

برای اطمینان از صحت قرارداد، توصیه می شود تعداد کل بندهای نوشته شده در انتهای سند مشخص شود. این به عنوان حفاظتی در برابر هرگونه اضافه شدن غیرمجاز به قرارداد عمل می کند. به عنوان مثال، قرارداد شامل 14 بند است که مورد توافق طرفین قرار گرفته است.

پیش از بستن یک قرارداد سئو، باید این نکات را بدانید

حال که به طور دقیق با قرارداد سئو و مفاد آن آشنا شدیم، برخی نکات هستند که دانستن آن ها خالی از لطف نیست. قبل از پایان مقاله، مهم است که چند نکته کلیدی در مورد قرارداد سئو برجسته شود. پس لطفا به نکات زیر دقت داشته باشید:

هر وعده ای را باور نکنید

کارفرمایان باید محتاط باشند و به هر تعهدی که متخصصان سئو انجام می دهند اعتماد نکنند. ادعای تضمین رتبه های برتر برای همه صفحات در موتورهای جستجو مانند گوگل، باید با شک و تردید مواجه شود. سئو یک زمینه رقابتی است و برای یک نفر امکان پذیر نیست که رتبه های برتر را برای همه صفحات به طور نامحدود تضمین کند. متخصصان سئو حرفه ای این واقعیت را درک می کنند و از دادن چنین وعده های غیر واقعی خودداری می کنند. بسیار مهم است که صحت چنین ادعاهایی را زیر سوال ببریم.

همچنین ممکن است برخی از افراد با استفاده از روش های کلاه سیاه سایت شما را تا رتبه های بالا برسانند اما این ممکن است در ادامه منجر به افت رتبه بسیاری شود؛ با خواندن مقاله سئو کلاه سیاه چیست؟ بیشتر در این مورد بدانید. البته روش های دیگری مثل PBN هم ممکن است پیاده شود که آن هم به افت رتبه منجر می شود؛ بنابراین گول هر وعده ای را نخورید.

قیمت بسیار پایین می تواند شک برانگیز باشد

کارفرمایان باید بدانند که خدمات سئو با کیفیت هزینه دارد. سئو شامل سرمایه گذاری های قابل توجهی از جمله زمان و تخصص متخصصان سئو، تولید محتوا و کسب بک لینک است. مراقب سئوکارانی باشید که خدمات خود را با قیمت بسیار پایین ارائه می کنند، زیرا بعید است به تعهدات خود از جمله بهینه سازی کلمات کلیدی عمل کنند. در بسیاری از موارد، چنین متخصصانی در ارائه نتایج ناکام می مانند و به دلیل هزینه های احتمالی موجود، کارفرمایان اغلب در پیگیری اقدامات قانونی تردید دارند. پس عاقلانه است که نسبت به قیمت های بسیار ارزان شک داشته باشیم.

برای قراردادهای پیچیده با یک وکیل مشورت کنید

اگر قرارداد سئو، چه به عنوان یک متخصص سئو چه به عنوان یک کارفرما، شامل تعهدات مالی قابل توجهی است، توصیه می شود به دنبال مشاوره حقوقی باشید. برای بررسی قرارداد و اطمینان از اینکه در معرض خطرات قانونی قابل توجهی قرار نگرفته اید، یک قرار ملاقات با یک وکیل تعیین کنید.

از به تعویق انداختن تمام هزینه ها تا پایان پروژه خودداری کنید

به متخصصان سئو توصیه می شود که دریافت کامل پرداخت را به پایان پروژه موکول نکنند. برخی از کارفرمایان ممکن است در پرداخت تاخیر داشته باشند یا حتی پس از تحویل پروژه درگیر اختلاف شوند. برای جلوگیری از این امر، توصیه می شود شرایط پرداخت متفاوتی را در قرارداد ایجاد کنید و از جبران به موقع و عادلانه خدمات سئوی ارائه شده اطمینان حاصل کنید. با در نظر گرفتن این نکات، کارفرمایان و متخصصان سئو می توانند قراردادهای بهتری ایجاد کنند که اعتماد، وضوح و درک متقابل را تقویت می کند.

سخن پایانی

در پایان، داشتن قراردادهای کاملاً تعریف شده و جامع برای سئو وبسایت هم برای متخصصان سئو و هم برای کارفرمایان بسیار مهم است. این قراردادها به عنوان پایه ای برای ایجاد انتظارات روشن، تشریح مسئولیت ها و تضمین یک رابطه کاری سودمند متقابل عمل می کنند. تعریف واضح اهداف، استراتژی ها، جدول زمانی و شرایط مالی در قرارداد برای یک پروژه سئو موفق ضروری است.

علاوه بر این، توجه به عواملی مانند محرمانه بودن، پیامدهای قانونی و شرایط پرداخت در هنگام تنظیم این قراردادها حائز اهمیت است. با اولویت بندی ایجاد قراردادهای دقیق و شفاف، هر دو طرف می توانند خطرات را به حداقل برسانند، اعتماد را تقویت کنند و زمینه را برای دستیابی به موفقیت بلندمدت سئو فراهم کنند.

سوالات متداول

دانلود نمونه قرارداد سئو