کمپین بازاریابی چیست و راهنمای جامع طراحی کمپین بازاریابی

کدام کسب و کاری را پیدا می کنید که نخواهد میان همه شناخته شود؟ کسب و کارهای مختلف برای این که مخاطبان خود را بیشتر کنند و مشتریان بالقوه را هم پیدا کنند، دست به کارهای نوآورانه زیادی می زنند. یکی از این کارها، طراحی یک کمپین بازاریابی درست و حسابی است؛ از «لقمه پنیر» رامک گرفته تا «نودل بپز، جایزه بگیر» نودلیت!

کمپین های بازاریابی تا مدت ها بعد از کمپین هم در ذهن می مانند. چرا؟ چون این کمپین ها، شرکت ها را به یاد ماندنی می کنند. در واقع یک کمپین بازاریابی به برند شما هویت، شخصیت و احساس می بخشد. کمپین های بازاریابی می توانند همین کار را برای کسب و کار شما هم انجام دهند. به همین دلیل است که ما این راهنما را گردآوری کرده ایم: ارائه یک رویکرد واضح و مختصر برای کمپین بازاریابی بعدی شما. پس کمربندها را ببندید و با ما همراه شوید.

کمپین بازاریابی چه فرقی با کمپین تبلیغاتی دارد؟

بازاریابی به زبان ساده یعنی یک شرکت به دنبال افزایش آگاهی ها از برند خود و متقاعد کردن مشتریان به خرید است (مطالعه بیشتر: تعریف مارکتینگ یا بازاریابی چیست). تبلیغات، فرآیند ایجاد محتوای متقاعد کننده برای این اهداف گسترده است. یک کمپین تبلیغاتی ممکن است از جنبه های استراتژی یک کمپین بازاریابی بزرگ باشد. به عنوان مثال تقریبا همه با برند کفش نایک آشنایی دارید.

این برند اخیرا کمپینی را پیرامون عرضه محصول جدیدش راه اندازی کرده است. تبلیغات این کفش تنها یک جنبه از استراتژی بازاریابی آن است. این برند همچنین ممکن است از خبرنامه های ایمیل و رسانه های اجتماعی هم برای رسیدن به هدف خود استفاده کند. اکنون که تفاوت بین کمپین بازاریابی و تبلیغاتی را درک کردیم، لیستی از انواع کمپین بازاریابی که ممکن است بخواهید اجرا کنید برای شما آورده شده است.

انواع کمپین های بازاریابی

تبلیغات و بازاریابی همیشه پویا بوده و هستند. به همین دلیل است که با نوآوری هایی چون کمپین بازاریابی مواجه می شویم. این کمپین بسته به هدف می تواند شکل های مختلفی به خودش بگیرد. ممکن است بخواهید با کمپین بازاریابی، یک محصول را معرفی کنید. ممکن هم هست بخواهید برندتان شناخته شود. در هر صورت بیایید ببینیم کمپين بازاریابی چه شکل هایی می تواند داشته باشد:

1. کمپین بازاریابی محصول
2. کمپین توسعه برند
3. کمپين بازاریابی ایمیلی
4. کمپین بازاریابی محتوا
5. کمپین محتوای تولید شده توسط کاربر
6. روابط عمومی / کمپین آگاهی
7. کمپین ایمیل مستقیم
8. کمپین بازاریابی افیلیت
9. کمپین رسانه های اجتماعی
10. کمپين بازاریابی اکتسابی
11. بازاریابی پولی / کمپین تبلیغاتی

اجزای یک کمپین بازاریابی درست و حسابی!

عوامل زیادی در برنامه ریزی، اجرا و نتیجه گرفتن از یک کمپین بازاریابی تاثیر دارند:

بودجه کافی

فکر نکنید کمپین بازاریابی لزوما میلیاردها بودجه می خواهد. اما به هر حال کمی بودجه را نیاز دارد. بهتر است پیش از طراحی کمپین بازاریابی، هزینه های آژانس، تبلیغات و فریلنسری را در نظر داشته باشید. می توانید این اعداد را در تحلیل بازگشت سرمایه برای کمپین خود در نظر بگیرید.

شاخص کلیدی پیشرفت (KPI)

شاخص کلیدی پیشرفت مولفه ای است که هدف نهایی کمپین شما را تعیین می کند، آن را به شکل اهداف مشخص و قابل اندازه گیری در می آورد و بیان می کند که از کدام معیارها برای پیگیری پیشرفت استفاده شده است. به عنوان مثال، کمپین تولید محتوای شما احتمالا با میزان ترافیک ارگانیک سنجیده می شود. می توانید هدف دریافت 500 بازدید در ازای هر پست در ماه و به دست آوردن 5 مخاطب جدید را برای خودتان تعیین کنید. این مقادیر با در Google Analytics و Looker اندازه گیری خواهند شد.

برای سئو نیز شاخص های کلیدی وجود دارند که می توان عملکرد خود را بر اساس آن ها سنجید که در مقاله شاخص های کلیدی عملکرد در سئو سایت SEO KPIs به طور کامل به این موضوع پرداخته ایم.

قالب یا قالب های محتوا

بهتر است نوع محتوایی را که می خواهید برای کمپین بازاریابی ایجاد کنید، از قبل تعیین کنید. در میان بازاریابان رایج است که چند قالب محتوا را در یک کمپین می گنجانند. مثلا یک کمپین برندسازی می تواند تبلیغات ویدیویی، انتشارات مطبوعاتی و وبلاگ های مهمان را در بر بگیرد. مقاله تگ لاین و اسلوگان چیست؟ تفاوت اسلوگان با تگ لاین در این مورد به شما کمک بیشتری خواهد کرد.

کانال های بازاریابی

در یک کمپین بازاریابی خیلی مهم است که محتوا و پیام شما در جای درست توزیع شود. فرض کنید یک کمپین بازاريابی رسانه های اجتماعی راه انداخته اید. در این حالت بهتر است به طور خاص کانال هایی را که با مخاطبان شما مرتبط هستند در اولویت قرار دهید. همچنین کانال هایی را که کم ترین احتمال افزایش فالوئر وفادار را دارند حذف کنید. اینکار باعث می شود تا بتوانید بازاریابی ارجاعی داشته باشید که در ریفرال مارکتینگ چیست و انواع بازاریابی ارجاعی به شما بیشتر توضیح داده می شود.

به عنوان مثال فرض کنید شما فروشنده مواد اولیه آشپزی هستید. برای کمپین بازاریابی مرتبط با محصول نعناع خشک، بهتر است در رسانه های اجتماعی به سراغ صفحات مرتبط با آشپزی بروید، نه صفحات فروش لوازم الکترونیک!

خلاقیت در کمپین

یک کمپین بازاریابی برای این که جواب بگیرد باید خلاقیت داشته باشد. چه در طراحی وب سایت، چه در تبلیغات ویدیویی یا چه در طراحی اینفوگرافیک، مطمئن شوید که کار شما حرفه ای و متناسب با هدف کمپین باشد. جذابیت بصری را دست کم نگیرید!

تیم قوی

تشکیل تیم و کار تیمی مهم ترین بخش از هر کمپین بازاریابی است. برای انجام کار به چه کسانی رو می آورید؟ پیش از شروع کمپین خود، مطمئن شوید که برای کار بر روی هر جنبه ای از کمپین، از کپی رایتینگ گرفته تا طراحی و خرید و گزارش رسانه، یک نفر را تعیین کرده باشید.

پیش به سوی یک کمپین بازاریابی موفق

طراحی یک کمپین بازاریابی کامل، کار بزرگ اما ساده ایست. فقط کافیست قبل از این که چیزی ایجاد کنید، هدف نهاییتان و اقداماتی را که می خواهید انجام دهید در نظر بگیرید. خلاصه بگوییم، لازم است 10 مرحله زیر را طی کنید.

برنامه ریزی کمپین بازاریابی

برنامه ریزی برای اثربخشی کمپین بازاریابی شما اهمیت بالایی دارد. در واقع برنامه ریزی تعیین می کند که چگونه موفقیت کسب شده را بسنجید. همچنین در زمانی که همه چیز به هم می ریزد تیم شما را راهنمایی می کند.

برای کمپین خود هدف تعیین کنید.

سختش نکنید. اول به خودتان بگویید چرا این کمپین را اجرا می کنم؟ دوست دارم کمپینم چه دستاوردی برای کسب و کارم داشته باشد؟ اگر در تعیین هدف کمپین به مشکل برخوردید، گسترده تر شروع کنید. ببینید کدام یک از اهداف زیر بیشتر با خواسته شما تطابق دارد:

• تبلیغ یک محصول یا خدمات جدید
• افزایش آگاهی از برند
• جمع آوری بازخورد یا محتوای مشتری
• جمع آوری سرنخ
• کسب درآمد
• افزایش تعامل کاربران
• تبلیغ یک رویداد آینده

این لیست چندان قطعی نیست اما ایده ای از اهداف کلی کسب و کار به شما می دهد که یک کمپین بازاریابی می تواند به آن ها کمک کند. فرض کنید هدف شما افزایش آگاهی ها از برندتان است. می توانید از تعدادی از اینفلوئنسرهای شبکه های اجتماعی بخواهید در استوری های روزمره خود به مخاطبان بگویند «راستی تا حالا نام این برند را شنیده اید؟ این روزها همه به سراغ این برند رفته اند» و تعامل را بالا ببرید. اینگونه برند شما سر زبان ها می افتد و به خوبی به هدفتان می رسید.

مقیاس اندازه گیری موفقیت کمپینتان را تعیین کنید

اندازه گیری موفقیت یک کمپین بازاریابی به اهداف خاص کمپین بستگی دارد. به طور کلی چند معیار وجود دارد که می تواند به شما در اندازه گیری میزان موفقیت کمپین بازاریابی کمک کند:

• میزان پیش خرید و فروش: تعداد پیش خرید و فروش می تواند نشان دهنده میزان علاقه و تقاضا برای محصول یا خدمات شما باشد. اگر هدفتان معرفی محصول یا برند باشد این نکته مقیاس خوبیست.
• افزایش فروش: تعداد مشتریانی که پس از خرید اولیه، محصولات یا خدمات اضافی را خریداری می کنند، می تواند نشان دهنده اثربخشی کمپین بازاریابي شما و میزان رضایت مشتری باشد.
• واکنش کاربران: بررسی احساسات مخاطبان هدف از طریق نظرسنجی ها، ابزارهای تحلیل رسانه های اجتماعی یا بازخورد مشتریان می تواند به شما کمک کند تا درک کنید که برند شما چگونه دیده می شود.
• میزان ذکر شدن نام برند در رسانه اجتماعی: اشاره ها و تعامل در رسانه های اجتماعی می تواند نشان دهنده سطح آگاهی از برند و تعامل ایجاد شده توسط کمپین بازاریابی شما باشد.
• میزان اشاره های مطبوعاتی: ردیابی پوشش مطبوعاتی می تواند میزان توجه رسانه ها و دامنه کمپین بازاريابی شما را نشان دهد.
• CPA: این معیار هزینه به دست آوردن مشتری جدید را اندازه گیری می کند. CPA پایین تر نشان دهنده یک کمپین بازاریابی کارآمد است.
• بازگشت سرمایه (ROI): این معیار بازده مالی کمپین بازاریابی شما را اندازه گیری می کند. ROI بالاتر نشان دهنده یک کمپین موفق است.

با ردیابی و تجزیه و تحلیل این معیارها، می توانید بینشی در مورد موفقیت کمپین بازاریابی خود به دست آورید و برای کمپین های آینده تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید. البته اگر کمپین شما چندین کانال بازاریابی را در بر می گیرد، عاقلانه تر است که نحوه اندازه گیری کمپین خود را در هر رسانه جداگانه تعریف کنید.

مخاطب هدف خود را تعیین کنید.

فرض کنید که یک کمپین بازاریابی ضد گلوله بسازید و به جای گلوله فقط با جیرجیرک ها روبرو شوید! در این صورت، رسانه بازاریابی اشتباهی را انتخاب کرده اید یا اینکه خلاقیت شما به اندازه کافی بالا نبوده است. با این حال، ممکن است مخاطب شما نیز در این موضوع موثر باشد. چگونه؟

در یک کمپین بازاریابی شما اول باید ببینید چه خریداری را هدف قرار می دهید. تعیین مخاطب هدف خود یک مرحله مهم در هنگام طراحی کمپین بازاریابی است. این کار به شما کمک می کند پیام و تلاش های بازاریابی خود را طوری تنظیم کنید که برای گروه خاصی از افرادی که به احتمال زیاد به محصول یا خدمات شما علاقه مند هستند، جذابیت ایجاد کنید. در اینجا چند مرحله وجود دارد که به شما کمک می کند مخاطب هدف خود را مشخص کنید:

• تحقیقات انجام دهید: تحقیقات انجام دهید تا درک بهتری از مشتریان بالقوه خود داشته باشید. این کار می تواند شامل تجزیه و تحلیل داده های جمعیت شناختی مانند سن، جنسیت، درآمد، سطح تحصیلات و موقعیت جغرافیایی باشد.
• نیازهای مشتری را شناسایی کنید: نیازها و خواسته های مشتریان بالقوه خود را مشخص کنید و تعیین کنید محصول یا خدمات شما چگونه می تواند آن ها را برطرف کند.
• مشتریان فعلی خود را بررسی کنید: پایگاه مشتریان فعلی خود را تجزیه و تحلیل کنید تا ویژگی ها و رفتارهای مشترک را شناسایی کنید. این می تواند به شما در شناسایی مخاطبان هدف مشابه کمک کند.
• در نهایت مخاطبان هدف خود را مشخص کنید: بر اساس تحقیقات و تجزیه و تحلیل خود، مخاطبان هدف خود را در گروه(های) خاصی از افرادی که به احتمال زیاد به محصول یا خدمات شما علاقه مند هستند، تعیین کنید.

با تعریف مخاطب هدف خود، می توانید کمپین بازاریابی موثرتری ایجاد کنید که به مشتریان بالقوه شما دست پیدا کند. در نتیجه نرخ تعامل و تبدیل بالاتری خواهید داشت.

تیم مناسب را دور خود جمع کنید و برای کمپین یک مفهوم مناسب تنظیم کنید!

تنظیم یک مفهوم برای یک کمپین بازاریابی شامل چندین مرحله است، از جمله شناسایی مخاطبان هدف، تعیین اهداف کمپین و تصمیم گیری در مورد پیام یا موضوع کلیدی که به مخاطبان شما ارائه می شود. هنگامی که یک مفهوم واضح در ذهن داشته باشید، می توانید شروع به جمع آوری تیم مناسب برای کمک به اجرای کمپین خود کنید.

قبل از اینکه بتوانید یک کمپین بازاریابی موثر ایجاد کنید، باید بدانید که قصد دارید به چه کسی دسترسی پیدا کنید. مشتریان ایده آل شما چه کسانی هستند؟ نیازهای چیست؟ چه چیزی آن ها را برای خرید یا انجام یک اقدام خاص ترغیب می کند؟ هنگامی که درک واضحی از مخاطبان هدف خود داشتید، می توانید کمپین خود را بر اساس علایق و ترجیحات خاص آن ها تنظیم کنید. سپس ببینید می خواهید با کمپین خود به چه چیزی برسید؟ آیا به دنبال افزایش آگاهی از برند، تولید سرنخ، افزایش فروش یا چیز دیگری هستید؟ اهداف شما بر مسیر کمپین شما تأثیر می گذارد و به شما کمک می کند موفقیت آن را اندازه گیری کنید.

در واقع کمپین شما باید یک پیام یا موضوع واضح داشته باشد و از اهداف شما پشتیبانی کند. این می تواند یک شعار، یک ویژگی محصول خاص یا پیامی گسترده تر در مورد برند شما باشد. مثلا همه ما عبارت «من و مامان و امرسان» را در ذهن داریم! این نمونه ای از یک شعار تبلیغاتی موفق است. سپس هنگامی که مفهومی را در ذهن داشتید، می توانید شروع به جمع آوری تیمی کنید که به شما کمک می کند آن را عملی کنید. بسته به اندازه و دامنه کمپین بازاریابی خود، ممکن است به طراحان، کپی رایترها، مدیران رسانه های اجتماعی و سایر متخصصان نیاز داشته باشید. می توانید این افراد حرفه ای را از طریق تماس با آژانس های بازاریابی که در صنعت شما تخصص دارند، پیدا کنید.

به طور کلی، تنظیم یک مفهوم برای کمپین بازاریابي و گردآوری تیم مناسب نیاز به برنامه ریزی و تحقیق دقیق دارد. با دنبال کردن این مراحل، می توانید شانس خود را برای ایجاد یک کمپین بازاریابی موفق که به اهداف شما دست می یابد، افزایش دهید.

توزیع کمپین بازاریابی

این مرحله کاملا مربوط به بخش عمومی کمپین بازاریابی شماست. مثلا این که مخاطبان شما چه چیزی را چه زمانی خواهند دید.

برای کمپین بازاریابی خود یک کانال مناسب انتخاب کنید

انتخاب کانال های مناسب برای کمپین بازاریابی شما می تواند تاثیر زیادی بر موفقیت آن داشته باشد. اگر قبلا شرکت خود را از طریق کانال های رسانه ای خاصی تبلیغ کرده اید، می توانید اثربخشی آن ها را ارزیابی کنید. سپس از آن اطلاعات برای کمک به انتخاب کانال های کمپین بازاریابی خود استفاده کنید. پس پیش از هر چیز به کانال های رسانه ای که در حال حاضر برای تبلیغ شرکت خود استفاده می کنید نگاه کنید. این می تواند شامل پلتفرم های رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، تبلیغات پولی، رویدادها و موارد دیگر باشد. ارزیابی کنید که هر کانال از نظر ترافیک، سرنخ ها و فروش چقدر موثر بوده است.

بر اساس تحلیل خود، نقاط قوت و ضعف هر کانال رسانه ای را شناسایی کنید. به عنوان مثال، ممکن است متوجه شوید که حضور شما در رسانه های اجتماعی قوی است، اما کمپین های بازاریابی ایمیلی شما منجر به ایجاد سرنخ زیادی نمی شوند. بعد از این که اهداف کمپین بازاریابی خود را تعیین کردید به این فکر کنید که کدام کانال های رسانه ای می توانند به شما کمک کنند تا به این اهداف به طور موثر دست پیدا کنید.

کانال های رسانه ای جدیدی را در نظر بگیرید که ممکن است قبلا از آن ها استفاده نکرده باشید اما می توانند برای دستیابی به مخاطبان هدف شما مؤثر باشند. به عنوان مثال، اگر مخاطبان هدف شما در TikTok فعال هستند، ممکن است بخواهید ایجاد محتوا برای آن پلتفرم را در نظر بگیرید.

یک جدول زمانی برای کمپین خود درست کنید

تعیین یک جدول زمانی برای کمپین بازاریابی از آن کارهای مهم است. چرا؟ برای اطمینان از اینکه در مسیر خود باقی می مانید و به اهداف خود می رسید. برای درست کردن این جدول می توانید مراحل زیر را طی کنید:

• مدت زمان کمپین خود را تعیین کنید: تصمیم بگیرید که چه مدت می خواهید کمپین بازاریابی شما اجرا شود. این بسته به اهداف و بودجه شما می تواند چند هفته، چند ماه یا حتی یک سال باشد.
• نقاط عطف مهم را شناسایی کنید: نقاط عطف کلیدی در کمپین خود را شناسایی کنید، مانند تاریخ راه اندازی، تبلیغات کلیدی و هر رویداد یا مهلت مهمی. اطمینان حاصل کنید که عوامل خارجی را نیز در نظر بگیرید مانند تعطیلات یا رویدادهای صنعتی.
• جدول زمانی را به وظایف کوچک تر تقسیم کنید: زمانی که نقاط عطف کلیدی را شناسایی کردید، جدول زمانی را به کارهای کوچک تر تقسیم کنید که برای رسیدن به آن نقاط عطف باید تکمیل شوند. این می تواند شامل کارهایی مانند ایجاد محتوا، زمان بندی پست های رسانه های اجتماعی یا راه اندازی یک محصول جدید باشد.
• برای هر کاری ضرب الاجل تعیین کنید: برای هر کاری ضرب الاجل تعیین کنید تا مطمئن شوید که همه چیز به موقع انجام شده است. مطمئن شوید که هنگام تعیین ضرب الاجل ها واقع بین باشید و در صورت تأخیرهای غیرمنتظره، کمی انعطاف پذیری را در نظر بگیرید.
• از یک ابزار مدیریت پروژه استفاده کنید: از یک ابزار مدیریت پروژه، مانند نمودار گانت یا یک نرم افزار مدیریت پروژه استفاده کنید تا به شما کمک کند جدول زمانی خود را تجسم کنید و پیشرفت آن را پیگیری کنید. مطمئن شوید که ابزار را به طور منظم به روز می کنید و جدول زمانی خود را در صورت نیاز تنظیم کنید.
• جدول زمانی خود را نظارت و تنظیم کنید: پیشرفت خود را در طول کمپین نظارت کنید و جدول زمانی خود را در صورت نیاز بر اساس نتایج تنظیم کنید. همچنین مطمئن شوید که انعطاف پذیر بوده و قادر به انطباق با هرگونه تغییر یا چالش غیرمنتظره ای هستید.

جذب مشتریان بالقوه طریق کمپین بازاریابی

در این مرحله مهم ترین چیز این است که چگونه کمپین شما می تواند به یک نتیجه خاص منجر شود.

مطمئن شوید که کمپین بازاریابی، کاربران را به سمت شما سوق می دهد

برای اطمینان از اینکه کمپین بازاریابی شما کاربران را به سمت شرکتتان سوق می دهد، می توانید این مراحل را دنبال کنید:

محتوای شما باید آموزنده، جذاب و مرتبط با مخاطب هدف شما باشد. مطمئن شوید که پیام شما به نیازهای آن ها پاسخ می دهد و مزایای خوبی دارد. CTA عبارتی است که به کاربران شما می گوید چه اقدامی انجام دهند. این عبارت باید واضح، مختصر و عمل محور باشد. به عنوان مثال، «امروز برای خبرنامه ما ثبت نام کنید!» یا «اکنون بخرید و 10% تخفیف بگیرید!» سپس از تست A/B برای تعیین اینکه کدام کانال ها و پیام های بازاریابی در جذب مشتری مؤثرتر هستند، استفاده کنید. این به شما کمک می کند تا کمپین خود را برای دستیابی به نتایج دلخواه بهینه کنید.

نظارتتان را به معیارهای درست اختصاص دهید

نظارت بر معیارهای مناسب برای موفقیت هر کمپین بازاریابی بسیار مهم است. در اینجا چند مرحله وجود دارد که می توانید برای اطمینان از نظارت بر معیارهای مناسب دنبال کنید:

• معیارهای مربوطه را تعیین کنید: بر اساس اهداف کمپین خود، معیارهایی را که بیشترین ارتباط را با کمپین شما دارند شناسایی کنید. به عنوان مثال، اگر هدف شما تولید سرنخ است، باید معیارهایی مانند تعداد سرنخ های تولید شده، نرخ تبدیل و هزینه هر سرنخ را ردیابی کنید.
• تعیین اهداف: برای هر یک از معیارهایی که ردیابی می کنید، اهداف تعیین کنید. این به شما کمک می کند تا پیشرفت خود را زیر نظر داشته باشید و در صورت لزوم تنظیمات جدید را انجام دهید.
• از ابزارهای تحلیلی استفاده کنید: از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics یا HubSpot برای ردیابی معیارهای خود استفاده کنید. این ابزارها بینش های ارزشمندی در مورد نحوه عملکرد کمپین بازاریابی شما ارائه می دهند و می توانند به شما در شناسایی زمینه های بهبود کمک کنند.
• تجزیه و تحلیل و تنظیم: به طور منظم معیارهای خود را تجزیه و تحلیل کنید و کمپین خود را بر اساس آن تنظیم کنید. اگر نتایج مورد نظر خود را نمی بینید، تغییراتی در استراتژی یا تاکتیک های کمپین خود ایجاد کنید.

با دنبال کردن این مراحل، می توانید معیارهای مناسب را زیر نظر بگیرید و از موفقیت کمپین بازاریابی خود اطمینان حاصل کنید.

 ارزیابی کمپین بازاریابی شما

مراحل بعد از طراحی و اجرای کمپین، به اندازه مرحله برنامه ریزی در موفقیت شما موثر هستند. اندازه گیری و تجزیه و تحلیل داده های کمپین شما می تواند بینش منحصربه فردی در مورد مخاطبان، کانال های بازاریابی و بودجه شما ارائه دهد.

برای کمپین خود اعداد و معیار موفقیت تعیین کنید

یک راه آسان برای فهمیدن این موضوع که آیا کمپین شما به هدف اولیه رسیده است یا خیر، تعیین معیار موفقیت است. به عنوان مثال، اگر هدف شما افزایش بازدیدهای وبلاگ ارگانیک تا 200 هزار بوده، هر گونه افزایش بازدید موفقیت آمیز است. اما بین کمپینی که صرفا نتیجه می دهد و کمپینی که ارزشمند است تفاوت زیادی هست. یک کمپین ارزشمند به شما نرخ بازگشت سرمایه خوبی می دهد.

از داده های کمپین بازاریابی نهایت استفاده را ببرید

پس از جمع آوری داده ها از کمپین بازاریابی خود، چندین کار وجود دارد که می توانید برای استفاده حداکثری از آن انجام دهید:

• تجزیه و تحلیل داده ها: به دنبال الگوها و روندها در داده ها باشید تا بخش هایی را که کمپین شما در آن ها موفق بوده و بخش هایی که می تواند بهبود یابد، شناسایی کنید.
• از داده ها برای بهینه سازی کمپین خود استفاده کنید: بر اساس تجزیه و تحلیل خود، تنظیماتی را در کمپین بازاریابی خود انجام دهید تا عملکرد را بهینه کنید. این ممکن است شامل تغییر هدف، تغییر پیام رسانی یا اصلاح ترکیب رسانه شما باشد.
• هدف گذاری خود را اصلاح کنید: از داده ها برای اصلاح مخاطبان هدف خود و ایجاد کمپین های شخصی تر استفاده کنید. این می تواند به شما کمک کند تا کمپین های مؤثرتری ایجاد کنید.
• یافته های خود را گزارش دهید: یافته های خود را با سهامداران سازمان خود از جمله مدیران اجرایی، تیم های بازاریابی و تیم های فروش به اشتراک بگذارید. از داده ها برای نشان دادن ارزش کمپین بازاریابی خود و اطلاع رسانی استراتژی های آینده استفاده کنید.

با انجام این مراحل می توانید از داده های کمپین بازاریابی خود نهایت استفاده را ببرید و از آن برای بهینه سازی کمپین های خود و دستیابی به نتایج بهتر استفاده کنید.

 نمونه های از چند کمپين بازاريابی عالی!

بد نیست با برخی از بی نظیرترین کمپین های بازاریابی دنیا آشنا شوید تا ایده بهتری از طراحی این کمپین ها داشته باشید.

کمپین Just Do It از نایک

این شعار نمادین نایک از سال 1988 وجود داشته است و هنوز در سراسر جهان شناخته شده است. این کمپین موفقیت آمیز بوده است زیرا مردم را تشویق می کند تا دست به اقدام و غلبه بر موانع بزنند. این کمپین همچنین بر تعهد نایک برای کمک به مردم برای رسیدن به اهدافشان و بهترین بودنشان تاکید می کند.

کمپین Share a Coke از کوکا کولا

این کمپین بطری کلاسیک کوکاکولا را با چاپ نام افراد بر روی آن ها شخصی کرد. این لمس شخصی باعث شد تا محصول احساس خاص تری داشته باشد و در رسانه های اجتماعی سر و صدایی ایجاد کند. مردم از پیدا کردن یک بطری با نام خود و به اشتراک گذاری آن با دوستان هیجان زده بودند.

کمپین Think Different از اپل

این کمپین خلاقیت و نوآوری محصولات اپل را به نمایش گذاشت. در این کمپین افراد الهام بخشی مانند آلبرت انیشتین، مهاتما گاندی و مارتین لوتر کینگ جونیور حضور داشتند که مظهر اخلاق «متفاوت بیندیشند» بودند. این کمپین به اپل کمک کرد تا به عنوان شرکتی که برای خلاقیت و نوآوری ارزش قائل است، شناخته شود.

کمپین Real Beauty از داو

این کمپین زنان با هر شکلی را برای ترویج مثبت بودن زیبایی نشان می دهد. هدف این کمپین بازتعریف استانداردهای زیبایی و توانمندسازی زنان برای احساس اعتماد به نفس بود. این کمپین به Dove کمک کرد تا به برندی تبدیل شود که مردم آن را با تصویر مثبت و عزت نفس مرتبط می دانند. در سال 2020، این شرکت کمپین بازاریابی خود را تغییر داد تا مشتریان منطقی تری را هدف قرار دهد که کمی قدردان شوخ طبعی هستند. Shaquille O’Neal به چهره این برند تبدیل شد و در تبلیغات تجاری در کنار سایر افراد مشهور برجسته مانند Montell Jordan و Ernie Johnson ظاهر شد.

کمپین های متعدد شرکت Meta

متا (که قبلاً فیسبوک نامیده می شد) در طول سال ها چندین کمپین بازاریابی به یاد ماندنی داشته است. در اینجا چند نمونه از این کمپین ها را می بینیم:

• The Things That Connect Us

در سال 2012، فیس بوک تبلیغاتی را منتشر کرد که قدرت ارتباط را از طریق تجربیات مشترک جشن می گرفت. این تبلیغ نشان می داد که افراد از همه اقشار دور هم جمع می شوند و لحظاتی را در سکو به اشتراک می گذارند. این فیلم به دلیل طنین عاطفی خود مورد تحسین قرار گرفت و چندین جایزه تبلیغاتی را به دست آورد.

• Friends Day

در سال 2016، فیس بوک یک کمپین جهانی برای جشن گرفتن دوازدهمین سالگرد این پلتفرم راه اندازی کرد. این کمپین ویدیوهای شخصی سازی شده را برای کاربران به نمایش گذاشت که دوستی ها و خاطرات آن ها را در سایت برجسته می کرد. هشتگ #friendsday نیز در شبکه های اجتماعی بسیار مورد استفاده قرار گرفت.

• Here Together

در سال 2018، در پی رسوایی کمبریج آنالیتیکا، فیس بوک کمپینی را راه اندازی کرد که مسئولیت این پلتفرم برای حفظ امنیت مردم را پذیرفت. در این تبلیغ مارک زاکربرگ به این موضوع پرداخته و اقداماتی را که شرکت برای بهبود حریم خصوصی کاربران انجام می دهد، تشریح می کند. این کمپین اثر زیادی بر اعتماد مخاطبان گذاشت.

• More Together

در سال 2021، متا کمپینی را برای تبلیغ مفهوم جدید “Metaverse” خود راه اندازی کرد. این تبلیغ گروه متنوعی از مردم را نشان می دهد که در یک دنیای مجازی گرد هم می آیند و پتانسیل Metaverse را برای ارتباط بین مردم در سراسر مرزها و فرهنگ ها برجسته می کند.

این ها تنها نمونه هایی از کمپین های بازاریابی متا در طول سال ها هستند، اما همه آن ها یک موضوع مشترک با موضوع اجتماع دارند. انسان موجودیست اجتماعی و از هر پدیده ای با موضوع اجتماع و یکی بودن استقبال می کند.

سخن آخر

کمپین های بازاریابی آسان نیستند، اما برای رشد یک برند و کسب و کار موفق ارزشمند و ضروری هستند. کمپین ها برخی از محصولات را از تلاش های عمومی تبلیغاتی جدا می کنند و مخاطبان شما را به روش های خلاقانه و هیجان انگیز متاثر می کنند. اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، در نظر بگیرید که چه چیزی برای مخاطبان شما ارزشمند است و از آن مسیر بروید. در نهایت، مخاطبان شما رگ حیات کمپین ها و شرکت شما هستند.

سوالات متداول