بردکرامب چیست و مزایای بردکرامب در سئو

بردکرامب (breadcrumb) یک ابزار ناوبری ثانویه است که چندین مزیت برای کاربر، سایت و موتورهای جستجو فراهم می آورد. بسیاری از سایت های امروزی ساختار نسبتا پیچیده و دسته بندی های گوناگونی دارند که گاهی باعث سردرگمی کاربر می شوند. بردکرامب یک ناوبری جایگزین بر پایه رفتار و تعامل کاربر با سایت فراهم می آورد که جلوی گم شدن در دسته ها و صفحه های ستون در سلسله مراتب سایت را می گیرد.

برای آشنایی بیشتر با اینکه بردکرامب چیست، چه مزایایی دارد و چطور می توانید از آن برای بهبود عملکرد سایت و احیانا کسب وکار مرتبط بهره بگیرید، این پست را مرور کنید.

در طراحی و بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو از بردکرامب برای بهبود تجربه کاربری و جلب رضایت کاربر بهره گرفته می شود. این رویکرد علاوه بر بهبود تجربه کاربری و اعتبار سایت، اطلاعات سودمندی برای موتورهای جستجو درباره محتوای سایت و صفحه های آن مهیا می کند. سایت های فروشگاهی و کسب وکارهایی که از ابزارهای تحلیل داده و رفتار مشتری برای بهبود بازاریابی بهره می برند هم به راحتی با استفاده از اطلاعاتی که از طریق برادکرامب جمع می شود می توانند پیشنهادهایی با شانس موفقیت بیشتر به کاربران ارائه دهند.

انواع بردکرامب

حالا دیگر متوجه هستید که بردکرامب یک ابزار ناوبری برای مشخص کردن مسیر رسیدن به صفحه فعلی در یک سایت است. با توجه به نوع فعالیت سایت معمولا سه نوع از این ابزار ناوبری مورد استفاده قرار می گیرد:

• مبتنی بر دسته بندی یا سلسله مراتب (Hierarchy-based breadcrumb)
• مبتنی بر مسیر (Path-based)
• مبتنی بر ویژگی (Attribute-based)

در ادامه با مشخصات و نحوه عملکرد هر کدام از این انواع بردکرامب بیشتر آشنا می شوید.

بردکرامب مبتنی بر دسته بندی

سلسله مراتب یا دسته بندی سایت ها بر پایه اهداف و نوع فعالیتی که دارند، و البته حجم و تعداد صفحات یا موضوعاتی که پوشش می دهند تعیین می شود. دسته بندی محتوا و مطالب یک سایت اغلب به صورت منطقی از صفحه اصلی، به یک دسته بندی کلی موضوع یا هاب، دسته بندی جزئی یا ستون های موضوعات، و در نهایت آیتم ها تقسیم می شود.

بسیاری از کاربران اما وقتی به دنبال آیتم مشخصی می گردند، مستقیم عبارت جستجو را در گوگل یا موتورهای جستجوی دیگر وارد می کنند و آیتم را پیدا می کنند. حالا ممکن است آنها بخواهند محصولات مرتبط دیگر سایت، موضوعات مشابه، یا دسته مطالب مرتبط را پیدا کنند. بردکرامب یک ناوبری ثانویه است که به این دسته از کاربران نشان می دهد در کجای سایت قرار دارند و چطور می توانند مسیر خود را با شناسایی دسته های سایت پیدا کنند.

بردکرامب مبتنی بر مسیر

نوع دوم ناوبری جایگزین breadcrumb به کاربر اجازه بازگشت به دسته یا صفحه ای که از طریق آن وارد صفحه یک آیتم شده را می دهد. با این حساب این نوع از ناوبری درست مثل دکمه بازگشت مرورگر عمل می کند که از طریق آن می توانید به صفحه ای که از آنجا رد شده اید برگردید، برای همین هم گاهی به این نوع از ناوبری تاریخ-محور هم گفته می شود.

از ناوبری بردکرامب مبتنی بر مسیر اغلب در صفحه های تعاملی، مثل فرم ها بهره گرفته می شود. در این موارد کاربر می تواند با نگاه کردن به ناوبری تشخیص بدهد در کدام مرحله از وارد کردن اطلاعات قرار دارد و چطور می تواند به مرحله قبل یا بعد دسترسی داشته باشد. این نوع از ناوبری مسیری از ابتدای تعامل کاربر با سایت را مشخص می کند.

بردکرامب مبتنی بر ویژگی

در فروشگاه های اینترنتی یا سایت های خدماتی و آگهی یک سری آیتم ها هستند که همزمان در چند دسته قرار می گیرند. برای مثال کابل شارژر خود را در خانه دوستی جا گذاشته اید و حالا که عبارت «کابل تایپ سی» را جستجو می کنید، می بینید در دیجی کالا در دسته «کالای دیجیتال/ لوازم جانبی گوشی موبایل/ کابل شارژ و مبدل» قرار می گیرد. اما در فروشگاه جانبی در دسته «لوازم جانبی موبایل/ شارژر و کابل گوشی/ خرید کابل شارژر تایپ سی و مبدل Type-C» قرار می گیرد.

اگر در فروشگاه دیجی کالا بخواهید دنبال محصولات مرتبط در نزدیک ترین دسته یعنی «کابل شارژ و مبدل» بگردید، برای جلوگیری از نمایش «کابل لایتنینگ» که احتمالا کاربردی برای شما نداشته باشد، لازم است از «فیلتر» برای محدود کردن جستجو استفاده کنید. در اینجا بردکرامب مبتنی بر ویژگی به شما و سایت اجازه می دهد دوباره به موضوع جستجوی محدودتر باز گردید بدون اینکه از اول عبارت «کابل تایپ سی» را برای برگشتن به نتایج مورد نظر خود در بخش جستجوی سایت وارد کنید.

مزایای بردکرامب در سئو

ناوبری ثانوی بردکرامب چندین مزیت برای سئو سایت دارد که در ادامه با بعضی از مهم ترین آنها بیشتر آشنا می شوید.

درک بهتر نحوه کار سایت توسط کاربران و موتورهای جستجو

بردکرامب به کاربر و همین طور موتور جستجو اطلاعاتی عرضه می کند که از طریق آن به سادگی می توان تشخیص داد موضوع محتوای یک صفحه سایت چیست و چطور این موضوع در سایت پوشش داده می شود. به این ترتیب کاربر بعد از بررسی یک صفحه در صورت تمایل می تواند گزینه های مشابهی که در همین دسته قرار می گیرند را پیدا کند و زمان بیشتری در سایت بگذراند.

موتورهای جستجو با بررسی اطلاعاتی که توسط اسکیمای بردکرامب مشخص می شوند راحت تر موضوع صفحه های سایت را شناسایی می کنند و ارتباط آنها با یکدیگر و نیت مخاطبان موتور جستجو را تشخیص می دهند. به این ترتیب یک سایت با استفاده از این نوع ناوبری جایگزین شانس بیشتری برای برآورده کردن نیت مخاطب کسب می کند و همین موضوع باعث می شود موتور جستجو در نمایش نتایج به آن اولویت بدهد. برای اینکه در مورد اسکیما بردکرامب بدانید مقاله اسکیما چیست و انواع اسکیما در سئو (به همراه کد) را بخوانید.

نمایش در نتایج جستجو

گوگل و موتورهای جستجو بردکرامب را در صفحه نتایج موتور جستجو نمایش می دهند تا پس زمینه محتوای صفحه سایت راحت تر تشخیص داده شود. به این ترتیب کاربر با مشاهده ناوبری «کابل تایپ سی» در دو فروشگاه دیجی کالا (دسته: «کابل شارژ و مبدل») و جانبی (دسته: «خرید کابل شارژر تایپ سی و مبدل Type-C») تشخیص می دهد که محتوای کدام صفحه یا دسته بیشتر با نیت جستجویش همخوانی دارد.

کاهش نرخ پرش و افزایش اعتبار سئو

فعال کردن ناوبری بردکرامب بدون دردسر و زحمت برای تیم طراحی سایت، چند لینک ارزشمند و کاربردی در اختیار کاربر و موتورهای جستجو قرار می دهد. کاربر با مشاهده این لینک ها می تواند راحت تر موضوع مورد نظر را دنبال کند و وارد صفحه های دیگر سایت، از آیتم های مشابه گرفته تا دسته موضوع شود. موتورهای جستجو هم با بررسی ارتباط لینک ها و درک بهتر ساختار و معماری سایت، اعتبار بیشتری برای محتوا قائل می شوند و به آن برای نمایش در صفحه نتایج جستجو اولویت می دهند.

بهبود تجربه کاربری

سایت هایی که از بردکرامب، به خصوص دو نوع مبتنی بر مسیر و مبتنی بر ویژگی بهره می برند، به کاربر امکان می دهند جستجو و مرور در سایت را به گزینه های مرتبط با نیت خود محدود کنند. در فروشگاه های اینترنتی بزرگ که گاهی چند هزار محصول یا آیتم در یک دسته قرار می گیرند هم از بردکرامب مبتنی بر مسیر برای بازگشت به محدوده قبلی جستجو استفاده می شود که البته تجربه کاربری بهتری نسبت به بازگشت به اول صفحه دسته محصول مهیا می کند.

نکات مهم برای ناوبری بردکرامب موثر

حالا که با بردکرامب و مزایای آن آشنا شده اید ممکن است به فکر استفاده از آن در سایت کسب و کار خود افتاده باشید. قبل از هر چیز بهتر است توجه داشته باشید که ناوبری ثانوی بردکرامب برای سایت هایی که حجم محتوای نسبتا گسترده ای در دو یا چند لایه دارند مناسب است. اگر یک سایت شرکتی دارید که همه صفحه با یکی دو کلیک به صفحه اصلی وصل می شوند، احتمالا همان ناوبری اولیه کفایت کند.

در ادامه بعضی از نکات مهم برای گنجاندن ناوبری Breadcrumb در سایت را مرور می کنید.

از بردکرامب مناسب سایت بهره بگیرید

پیشتر در مقایسه بردکرامب سایت های فروشگاهی دیجی کالا و جانبی مشاهده کردید که دسته بندی موضوعی یا سلسله مراتب سایت جانبی بیشتر با نیت جستجو مثالی این پست همخوانی داشت. اگر چه دیجی کالا فروشگاه اینترنتی معتبرتر و جامع تری است، فروشگاه اینترنتی جانبی از بردکرامب و دسته بندی موضوعی دقیق تر و محدودتری استفاده می کند که جلوی سردرگمی کاربر را می گیرد.

به این ترتیب فروشگاه اینترنتی جانبی با محدودتر کردن مخاطبان و مشتریان احتمالی، توانسته تجربه کاربری بهتری برای کاربران موتورهای جستجو که قصد خرید «کابل تایپ سی» دارند مهیا کند. فرقی ندارد فروشگاه شما محصولات چه صنفی را پوشش می دهد یا چه خدماتی در سایت خود ارائه می دهید، استفاده از بردکرامب های مناسب هم بر بهبود سئو هم بهبود تجربه کاربری تاثیر قابل توجهی دارد.

از بردکرامب هایی که نیت مخاطب را برآورده می کنند استفاده کنید

در طراحی سایت و دسته بندی موضوعی، توجه به نیازهای مخاطب و تلاش برای برآورده کردن آنها به نوعی پایه تمام فعالیت های بازاریابی دیجیتال محسوب می شود. استفاده از بردکرامب هم بر پایه ارزیابی سایت از مخاطبان انجام می شود و هر چقدر این ارزیابی بیشتر بر پایه آمار و اطلاعات واقعی دریافتی از تحقیقات بازار باشد، کارایی ناوبری ثانوی هم بیشتر خواهد بود.

قبل از اینکه تصمیم بگیرید اصلا از این نوع ناوبری ثانوی استفاده کنید یا از چه نوع آن بهره ببرید، بهتر است جواب سوالات زیر را پیدا کنید:

• چه اطلاعاتی برای کاربر هدف از همه مهم تر است؟
• کدام صفحه های فعلی از همه بیشتر و کدام از همه کمتر محبوب هستند؟
• کدام صفحه ها بیشتر از همه دسترسی پذیر هستند و کدام ها به سختی قابل دسترسی هستند؟

همچنین بهتر است پیش از این کار تحلیل دقیقی از بازار رقابت صنف خود داشته باشید و ببینید رقبا چه مواردی را به خوبی پوشش می دهند و چه مواردی را از قلم می اندازند. با درک این موارد و شناسایی شکاف های بازار و ایجاد بردکرامب مناسب، می توانید تجربه ای به یاد ماندنی تر برای کاربر یا مشتری طراحی کنید.

به شکلی منطقی بردکرامب را در سایت بگنجانید

بیشتر سایت ها از ناوبری بردکرامب درست زیر ناوبری اولیه یا منو سایت استفاده می کنند. این اما یک قانون یا قاعده عمومی نیست که تمام سایت ها ملزم به پیروی از آن باشند. محل قرار گرفتن بردکرامب به سادگی بر پایه نیازهای مخاطب، توسط طراحان تجربه کاربری تعیین می شود. برای مثال ممکن است در یک سایت بازی یا سرگرمی که بیشتر مخاطبان از موبایل استفاده می کنند، محل بردکرامب به پایین صفحه یا نقطه ای که کاربر راحت تر باشد منتقل شود.

حفظ سادگی بردکرامب

به یاد داشته باشید که بردکرامب ها ابزارهای ناوبری ثانوی هستند که امکان بهبود تجربه کاربری را مهیا می کنند. توجه بیش از حد به آنها یا طراحی آنها به نحوی که خیلی به چشم بیایند، باعث پرت شدن حواس کاربر از محتوای صفحه می شود که احتمالا آخرین نتیجه ای باشد که از به کار گرفتن breadcrumb انتظار داشته باشید.

استفاده از فونت های ساده و مشابه متن البته به شکلی که قابل تشخیص باشند راهکاری است که در بیشتر سایت ها جواب خود را پس داده است. با این حساب قبل از هر چیز توجه به جنبه کاربردی بودن بردکرامب به شما کمک می کند ساده ترین و در عین حال مناسب ترین گزینه در طراحی آن را انتخاب کنید.

اهمیت بردکرامب در سئو و تجربه کاربری (UX)

ناوبری ثانوی Breadcrumb که انواع مختلف آن در این پست معرفی شد، یک گزینه کاربردی برای ایجاد تجربه کاربری بهتر است که به بهبود سئو سایت کمک قابل توجهی می کند. ایجاد لینک های داخلی به صفحه های دیگر سایت همزمان به کاربر و موتور جستجو اطلاعات مختصر و مفیدی درباره محتوای سایت و ارتباط آنها با موضوع جستجو می دهد.

در نگاه اول ممکن است به نظر برسد بردکرامب یک گزینه ساده و از پیش موجود است که با دسته بندی موضوعی محصولات یا محتوای سایت پوشش داده می شود. اما هنگامی که با دقت بیشتری به موضوعات، دسته ها و ارتباط آیتم ها یا محصولات با صفحه های دسته بندی توجه کنید، متوجه اهمیت ارائه ناوبری های جایگزین به کاربر می شوید.

جمع بندی

در این مطلب با بردکرامب، انواع آن و مزایایی که در سئو دارد آشنا شدید. ناوبری بردکرامب به کاربران اجازه می دهد با یک نگاه سرسری به محل قرارگیری صفحه در سایت متوجه موضوع فعالیت سایت، ساختار آن و البته دسته های موضوعی آن شوند. آنها به کمک این اطلاعات پیش و پس از ورود به سایت اطمینان پیدا می کنند که روی لینک مناسبی کلیک کرده اند و سایت همان چیزی را در اختیارشان قرار می دهد که دنبالش هستند.

سوالات متداول بردکرامب